Schöne neue (Handels)Welt:
Künstliche Intelligenz
im E-Commerce

Vor wenigen Jahren noch brachte man künstliche Intelligenz (KI) am ehesten mit Science-Fiction-Filmen in Verbindung. Heute gewinnt sie im Online-Handel immer mehr an Bedeutung – auch bei der Otto Group. Was kann KI und wie geht ein tradierter Handelskonzern inmitten der digitalen Transformation das Thema an? Eine Bestandsaufnahme.

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