Werkstudent IT Customer Communications (m/w/d) Remote oder hybrid in Hamburg, Heidelberg oder Potsdam


EOS, ein Unternehmen der Otto Group, ist das gemeinsame Dach von über 50 Unternehmen aus dem Bereich der Finanzdienstleistungen. Mit mehr als 9000 Mitarbeitern ist EOS als internationales Unternehmen weltweit präsent und befindet sich in einem dynamischen Wachstumsprozess.


Was Dich erwartet:

  • Die Kommunikation mit unseren Schuldner*innen ist unser zentraler Erfolgsfaktor. Wir setzen daher unsere Can-Do-Attitude tagtäglich dafür ein, zukunftsorientierte Produkte zu bauen.
  • Du unterstützt unsere agilen Teams, die technischen Produkte z.B. die Verarbeitung der Kommunikation in Brief, E-Mail, Telefonie oder Chat für die Organisation bereitzustellen und nutzbar zu machen.
  • Die Optimierung unserer Arbeitsprozesse in Jira und Confluence sind eine Deiner Hauptaufgaben.
  • Du betreust unsere Monitoring- und Reporting-Tools und entwickelst diese im Dialog mit Deinem Team und internen Kunden weiter.
  • Darüber hinaus forderst Du unseren Status Quo heraus und setzt Dich aktiv (auch durch eigene Projekte) für deren Verbesserung ein.


Was Du mitbringen solltest:

  • Studium der (Wirtschaft-)Informatik oder vergleichbare Fachrichtungen und idealerweise erste Praxiserfahrungen
  • Kenntnisse in der Abbildung von agilen Arbeitsweisen in Jira und Confluence
  • Interesse an Tools wie beispielsweise Grafana
  • Spaß daran neue Wege zu gehen und Neues auszuprobieren
  • Proaktivität, Lösungsorientierung und eigenständige Arbeitsweise




Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03410021 richte bitte an:

Marie-Christin Albert
Tel.: +49 40 2850 2625




eos-karriere.de
 

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EOS Technology Solutions GmbH

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