Praktikant Marktforschung, Schwerpunkt E-Commerce (m/w/d)

in Weiden

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Wer wir sind:


Ihr Praktikum :

Welche Interessen haben die Witt-Weiden Kunden? Aus welchen Gründen kaufen sie und warum nicht? Und was unterscheidet sie von Kunden anderer Marken und Vertriebsgebiete? Diesen und anderen Fragen geht unser Team Marktforschung auf den Grund.
Unterstütze uns bei der Gewinnung einer verlässlichen Datenbasis, die es möglich macht, unsere Angebote und Konzepte kontinuierlich auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe anzupassen.

Praktikumsdauer: 3 bis 6 Monate


Was Dich erwartet:

  • Mitarbeit bei der Erstellung und Durchführung von Online-Befragungen zum Kunden- und Marken-Monitoring in unseren internationalen Vertriebsgebieten
  • Analysen über Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung (NPS) im WITT-Gruppenübergreifenden Benchmark-Instrument WEM active
  • Selbstständiges Arbeiten mit der Interview-Software CIS, zur computergestützten Erstellung und Auswertung von Kundenbefragungen im Kontext E-Commerce, Web Improvement und UX
  • Unterstützung bei der Auswertung u. Analyse von Kundendaten oder Befragungsergebnissen z.B. mit CIS, Excel oder SPSS, sowie über eigene Reporting-Tools und Dashboards
  • Eigenständige Recherche in Markt-Media-Studien, Analyse der relevanten Daten mit Fokus auf unsere Zielgruppe und Erstellen von Ergebnischarts in präsentabler Form
  • Konkurrenzbeobachtung und Ableitung von Profilen der Wettbewerbskunden
  • Erhebung und Aufbereitung von Marktdaten aus den Textilpanel-Datenbanken
  • Unterstützung im Tagesgeschäft


Was Du mitbringen solltest:

  • (fortgeschrittenes) Studium der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften (BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik, E-Commerce) oder vergleichbare Studiengänge
  • Idealerweise Schwerpunkt Statistik, Controlling, Marketing, Marktforschung, Empirie oder E-Commerce
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie analytisches, kundenorientiertes Denkvermögen und Freude an der Aufbereitung von Zahlen
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, erste Praxiserfahrung von Vorteil
  • Souveräner Umgang mit gängigen Office-Programmen
  • Interesse an "desk Research"


Was wir dir bieten:

Wir, die Witt-Gruppe, sind mit unseren ca. 3500 Mitarbeiter*innen ein erfolgreicher internationaler Omnichannel-Händler im Bereich Fashion und Teil der weltweit agierenden Otto Group. Wir brennen für unsere Kund*innen und suchen Fackelträger*innen, die mit zündenden Ideen unserer Zielgruppe 50+ die beste Zeit des Lebens ermöglichen.


Als Arbeitgeber setzen wir auf Eigenverantwortung, Mut und neue Ideen. Und stehen dabei für die beste Zeit im Job - auch in Zeiten von Corona. Neben agilen Arbeitsmethoden, einer konzernweiten Du-Kultur und flachen Hierarchien ist uns deshalb gerade der Match zwischen Arbeitswelt und der veränderten Lebensrealität unserer Mitarbeitenden besonders wichtig. Wir ermöglichen mithilfe von mobilen Endgeräten und Online-Tools mobiles Arbeiten überall dort, wo es die Tätigkeit erlaubt. Besonders in Corona-Zeiten sogar bis zu 100 Prozent. Und das letzte Jahr hat gezeigt: Der Witt-Spirit springt auch virtuell über!



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03020693 richte bitte an:

Josef Witt GmbH
HR-RE
Katja Lohmann
Schillerstr. 4-12
92637 Weiden
Tel.: 0961/400-2814
E-mail: katja.lohmann@witt-gruppe.eu



 

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Witt-Gruppe

Katja Lohmann
HR-RE, Josef Witt GmbH
Schillerstr. 4-12
92637 Weiden
Tel.: 0961/400-2814
katja.lohmann@witt-gruppe.eu

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