In einem sich immer schneller verändernden Marktumfeld wollen wir die Otto Group zu einem international wettbewerbsfähigen Handels- und Dienstleistungskonzern machen und stets profitabel bleiben. Das wollen wir einerseits durch eine ausgeprägte unternehmerische Denkweise, eine größere Geschwindigkeit, eine hohe Digitalkompetenz, eine stärkere Offenheit und Vernetzung sowie durch eine unbedingte Kundenorientierung erreichen. Andererseits sollen Werte wie der Respekt vor dem Menschen sowie die soziale und ökologische Verantwortung weiterhin vorbildlich gelebt werden. Damit wollen wir eine agile und digitale sowie verantwortliche und nachhaltig erfolgreiche Unternehmensgruppe schaffen. Wir vertrauen dem Konzernvorstand und allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie diese Erwartungen engagiert mit Leben füllen.