Werkstudent (w/m) im Customer Management | Schwerpunkt Sales Campaigns

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Im Bereich Kundenmanagement und CRM liegt die strategische und operative Verantwortung für Umsatz und Vertriebsergebnis aller OTTO-Kunden. Dies umfasst die Konzeption eines Marketingkalenders mit allen CRM Maßnahmen und über den gesamten Instrumentalmix - von der Planung, über die Steuerung und bis zur Bewertung der Maßnahmen. Mit unseren vertrieblichen Konzepten übernehmen wir das Briefing und die Koordination der Schnittstellenbereiche Categories, Formatmanagement, Plattform, Werbung und Controlling.


Was dich erwartet:

  • Mitarbeit an anspruchsvollen, strategischen und operativen Projekten mit Themenfokus auf der Konzeption des Marketingkalenders sowie der kanalübergreifenden Steuerung von Kampagnen
  • selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von Themenfeldern innerhalb des Projektrahmens z.B. Analyse einzelner Bestandteile der strategischen Marketingplanung, Benchmarking bestehender Aktivitäten
  • Unterstützung bei der Entwicklung, Planung und Optimierung kanalübergreifender Konzeptideen zur innovativen und erfolgreichen Kundenansprache
  • Mitarbeit bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung diverser interner Workshops
  • Einblicke in die themen- und sortimentsbezogene Flächenplanung für Kampagnen
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen


Was du mitbringen solltest:

  • Sehr gute Studienleistung in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren Bachelor-/Masterstudium, idealerweise mit Marketing oder E-Commerce Schwerpunkt
  • Erste relevante Erfahrungen durch Praktika in der Strategie- bzw. Unternehmensentwicklung, Unternehmensberatung, Agenturumfeld oder im Online-Bereich sind von Vorteil
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und Kreativität
  • Lösungsorientierte Herangehensweise an Fragestellungen und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und Powerpoint)


Was wir dir bieten:

  • Ein positives Betriebsklima, in dem flache Hierarchien, Wertschätzung und eine offene Gesprächskultur ihren festen Platz haben
  • Die Mitarbeit an spannenden, abwechslungsreichen Projekten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine breite Palette von Sozialleistungen wie ein Fitnessstudio auf dem Gelände, Zuschuss zur HVV-ProfiCard und 15% Personalrabatt

Du hast noch offene Fragen? Dann wende dich gern an die zuständige Recruiterin, Kendra Schramm, per WhatsApp-Chat unter 0175 8156854 (alle Infos zu unserem WhatsApp-Chat findest du hier ). Wir freuen uns auf den Austausch mit dir!



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03003797 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Kendra Schramm
Werner-Otto-Straße 1-7
22174 Hamburg
Tel.: 040/6461-1942


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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