Werkstudent (w/m/divers) Customer Analytics | Bereich Customer & Campaigns

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Als Sparringpartner und Impulsgeber bekleidet das Analytik-Team eine zentrale Schnittstellenfunktion im Kundenmanagement: hier treiben wir die (Weiter-)Entwicklung vertriebsrelevanter Prozesse und Modelle voran und liefern die Grundlage für kundenorientierte und wirtschaftlich rentable Kampagnen und Programmatiken. Mit unseren Kundenanalysen und Reportings unterstützen wir den Vertriebsbereich im Tagesgeschäft sowie beim Ausbau zur Plattformfähigkeit. Zudem schärfen wir ein ganzheitliches Kundenbild im gesamten Hause OTTO.


Was dich erwartet:

  • Du arbeitest mit im abwechslungsreichen Tagesgeschäft des Kundenmanagements und unterstützt bei aktuellen Projekten im Bereich
  • Du wirst Experte in unserem Tool zur Organisation unserer Marketingaktivitäten und betreust eigenverantwortlich Deine Schnittstellen
  • Du realisierst Ad-hoc Analysen für ein besseres Kunden- und Customer-Journey-Verständnis
  • Dafür bereitest Du Datengrundlagen auf, analysierst Kundendaten, fertigst Markt- und Wettbewerbsrecherchen an und erstellst Präsentationen und Entscheidungsvorlagen

Hast du weitere Fragen? - Dann wende dich an jan.piening@otto.de aus dem Team oder triff unsere OTTO-Kollegen hier. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - In deinem Bewerbungsprozess hast du die Möglichkeit dazu!


Was du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du studierst Wirtschaftsinformatik, Mathematik, BWL, VWL, Psychologie oder ein vergleichbares Fach mit analytischem Schwerpunkt
  • Du bist eine strukturierte und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägten analytischen und konzeptionell-kreativen Fähigkeiten
  • Du bist ein Teamplayer mit einer kooperativen Art und guten kommunikativen Fähigkeiten
  • In den gängigen MS-Office-Anwendungen bewegst Du Dich absolut sicher

Nice-to-have:

  • Erste relevante Praxiserfahrung durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
  • Kenntnisse in SQL und Tableau


Was wir dir bieten:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in crossfunktionalen Teams
  • Flache Hierarchien und eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Ein großes internes Studentennetzwerk, das Raum für Austausch schafft und spannende Events zu bieten hat
  • Eine breite Palette von Sozialleistungen - wie ein Fitnessstudio auf dem Gelände, Zuschuss zur HVV-ProfiCard und 15% Personalrabatt
  • Und wir bieten noch mehr!



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03010711 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Kendra Schramm
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: -1942


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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