Werkstudent (w/m/divers) Customer Analytics | Bereich Customer & Campaigns

in Hamburg Zentrale
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben. Wir investieren in neue Technologien und in die Weiterentwicklung unserer Plattform otto.de. Unsere Leidenschaft leben wir täglich in vielseitigen Teams. Sei Teil der Zukunft, an der wir gemeinsam arbeiten. Bist du bereit? Dann bewirb' dich jetzt!


Als Sparringpartner und Impulsgeber bekleidet das Analytik-Team eine zentrale Schnittstellenfunktion im Direktionsbereich Customer & Sales. Wir treiben die Entwicklung vertriebsrelevanter Prozesse und Modelle voran und liefern die Grundlage für kundenorientiertes und wirtschaftlich rentables Marketing. Mit Analysen unserer Kunden und Reportings zur Kontrolle unserer Marketing-Aktionen unterstützen wir unsere CRM- und Kampagnen-Teams. Dabei verantworten wir eine relevante und verantwortungsvolle Rolle im vertrieblichen Tagesgeschäft und schärfen das ganzheitliche Kundenbild für das gesamte Unternehmen OTTO.


Was Dich erwartet:

  • Du arbeitest mit im abwechslungsreichen Tagesgeschäft des Kundenmanagements und unterstützt bei aktuellen Projekten im Bereich
  • Du organisierst und orchestrierst unsere Marketingaktivitäten und betreust eigenverantwortlich Deine Schnittstellen
  • Du realisierst Ad-hoc Analysen für ein besseres Kunden- und Customer-Journey-Verständnis
  • Dafür bereitest Du Datengrundlagen auf, analysierst Kundendaten, fertigst Markt- und Wettbewerbsrecherchen an und erstellst Präsentationen und Entscheidungsvorlagen


Was Du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du bist eingeschriebene*r Student*in und Dein Studiengang besitzt einen betriebswirtschaftlichen oder analytischen Schwerpunkt
  • Du bist eine strukturierte und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten
  • Du bist ein Teamplayer mit einer kooperativen Art und guten kommunikativen Fähigkeiten
  • In den gängigen MS-Office-Anwendungen bewegst Du Dich absolut sicher

Nice-to-have:

  • Erste relevante Praxiserfahrung durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
  • Kenntnisse in SQL und Tableau
  • Du bist ab August für 2 Jahre verfügbar (18 Stunden/Woche)


Was wir dir bieten:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in crossfunktionalen Teams
  • Flache Hierarchien und eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Ein großes internes Studentennetzwerk, das Raum für Austausch schafft und spannende Events zu bieten hat
  • Eine breite Palette von Sozialleistungen - wie ein Fitnessstudio auf dem Gelände, Zuschuss zur HVV-ProfiCard und 15% Personalrabatt
  • Und wir bieten noch mehr!



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03024729 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Kendra Schramm
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/ 6461-1942


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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