Werkstudent (w/m/d) im Workplace Service | Otto Group IT

in Hamburg Zentrale

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Wir sind die Otto Group IT: Als Teil der Otto Group Holding und als interner IT-Supplier unterstützen wir die Otto Group mit effizienten IT-Lösungen, die wir durch Standardisierungen, kontinuierliche Qualitätsverbesserungen und Innovationen ständig weiterentwickeln. Das Arbeiten bei uns ist vor allem eins: spannend! Frei nach dem Motto "Hierarchien ade!" und "Shout IT out loud" kannst du dich voll einbringen.
Unser Bereich Workplace Services ist der Motor der vernetzten Arbeitswelt: Wir kümmern uns um arbeitsplatznahe Hardware, Collaboration-Plattformen wie Office 365 und Kommunikationsservices - passgenau mit state-of-the-art Technologie.


Was Dich erwartet:

Als Werkstudent (w/m/d) im Workplace Service der Otto Group IT unterstützt du im Back Office des Customer Service Center.

  • Du übernimmst den Support für die Otto-spezifischen IT-Systeme, Applikationen und Services
  • Du bist Ansprechpartner für IT-Fragen und betreust IT-Anwender telefonisch und persönlich
  • Du bearbeitest und löst IT Service Requests und Incidents
  • Du verantwortest die User-Administration diverser Otto-spezifischer Applikationen
  • Du betreust unsere Tech Lounge und präsentierst unsere Gadgets

Du hast fachliche Fragen? - Gerne stellen wir den Kontakt zu einem Ansprechpartner aus dem Fachbereich her. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu. Übrigens: Unsere OTTO-Kolleg*innen kannst du auch hier treffen.


Was Du mitbringen solltest:

  • Du bist eingeschriebener Student der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiums und kannst uns für mindestens 1 Jahr 18 Stunden pro Woche unterstützen
  • Du arbeitest strukturiert, engagiert und bist zuverlässig
  • Du bringst ein grundlegendes IT-Verständnis und ein Interesse an der IT mit
  • Wenn du auch noch kontakt- und kommunikationsfähig bist, freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen


Was wir dir bieten:

  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, eine offene Unternehmenskultur sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung - all das zeichnet uns aus!
  • Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten - du gestaltest deinen Arbeitstag.
  • Ein großes internes Studentennetzwerk, das Raum für Austausch schafft und spannende Events zu bieten hat
  • 3 Kantinen, 2 Bistros und 1 Foodtruck auf dem Campus - bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei.
  • Meditiere in unserem Meditationsraum, stärke den Teamgeist beim Betriebssport oder powere dich in unserer Fitness Lounge aus - für deinen persönlichen Ausgleich ist gesorgt.
  • Triff deine Kolleg*innen in unseren Social Spaces, zieh dich für ungestörtes Arbeiten in unseren Bibliotheken zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne - WLAN auf dem ganzen Campus und New Work machen es möglich.
  • Ob Services rund ums Auto, günstiger Personalverkauf oder Paketshop - lass dich von unserem bunten Angebot überraschen!
  • Werde Teil unserer Kultur und entdecke jeden Tag Neues, denn wir bieten dir noch mehr!



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03025768 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
SE-OP-RC
Svenja Kreutzfeldt
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/ 6461-3489


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
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