Werkstudent (m/w/d) Customer Service (ab sofort; befristet bis 31.10.2019; 20,0 Std./Wo.)

in Karlsruhe

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Im Customer Service steuern wir die Front- und Back-Office-Kundenprozesse in DACHNL. Ausgewählte Themen der Kundenbetreuung bearbeiten wir direkt in der Abteilung. Daneben verantworten wir die kreditorische Auftragsprüfung in den genannten Märkten und treffen manuelle Kreditentscheidungen. Auf dich warten herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft und Mut unser Unternehmen weiterbringen.


Deine Aufgaben:

  • die Unterstützung bei der nachträglichen Bewertung von Kreditentscheidungen in DACHNL
  • den Auf- und Ausbau Controlling-Routinen
  • die Unterstützung bei der Parameter-Optimierung der Kreditprüfungssysteme in DACHNL
  • die IST-Analyse, Vorschläge für Parameter-Anpassungen, Test-Durchführung, Test-Bewertung
  • die Unterstützung bei der Beschreibung von Kreditprüfungsprozessen


Dein Profil:

  • Du bist immatrikulierter Student aus den Bereichen VWL, BWL, Ökonomie, Finanzwirtschaft, Controlling oder ähnliches
  • Mathematisch-analytische und/oder kaufmännische Ausrichtung (vorzugsweise mit B2C-Kredit-Hintergrund).
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Du arbeitest gerne selbstständig und hast Spaß an der Arbeit im Team


Was wir dir bieten:

  • Innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien in Kombination mit den vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und Zusatzurlaub
  • Gemeinsames Mittagessen auf der Dachterrasse
  • Kostenlose Getränke und Obst



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03010135 richte bitte an:

Heinrich Heine GmbH
Franziska Konz
Tel.: 0721-991-1384


 

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Tel.: 0721-991-1384

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