Werkstudent | Qualitätsmanagement Home & Living (w/m/d)

in Hamburg Zentrale
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Neben der Umsetzung und Sicherstellung der gesetzlichen Anforderungen unserer Home & Living Sortimente sorgen wir tagtäglich dafür, dass unsere Produkte unseren Mindeststandards entsprechen und unsere Lieferanten in ihren Produktionen diese Standards anwenden. Kurz gesagt, wir tun alles dafür, dass unsere Kund*innen die bestellten Artikel behalten und von deren Qualität begeistert sind. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, arbeiten wir eng mit unseren Relationcentern und Partnern daran, den/die Kund*in zufriedenzustellen und dafür Sorge zu tragen, dass Mängel zukünftig abgestellt werden.

Wer wir sind?

Wir sind ein bunt gemischtes Team von derzeit 15 Kolleg*innen, welches sich um unsere Lieferanten und deren Produktqualität kümmert und dabei immer den Fokus auf unsere Kund*innen behält. Ein wertschätzender Umgang und Spaß an unserer Arbeit gehören für uns einfach dazu.


Was Dich erwartet:

  • Du unterstützt die Qualitätsmanager*innen in ihrer täglichen Arbeit.
  • Die aktive Kommunikation mit Partnern, Dienstleistern und unseren Lieferanten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die eigenständige Bearbeitung von Anfragen.
  • Du erstellst selbstständig Analysen im Qualitätskontext.
  • An der Erarbeitung von Prozessoptimierungen nimmst du aktiv teil und verfolgst zusammen mit dem Team deren Umsetzung.
  • Bei der operativen Abwicklung von Qualitätsverträgen unterstützt du und organisierst diesen Prozess eigenverantwortlich.

Du hast offene fachliche Fragen? - Gerne stellen wir den Kontakt zu Alexander Rhetz aus dem Fachbereich her.


Was Du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du bist eingeschriebene*r Student*in und kannst uns ab dem 01.03.2021 mindestens 1 Jahr für 15-18 Stunden die Woche unterstützen.
  • Dich zeichnen deine selbständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus.
  • Du bist sicher Umgang mit den Programmen Excel und PowerPoint.
  • Du hast gute Englischkenntnisse.
  • Du arbeitest gerne im Team.

Nice-to-have:

  • Du hast bereits erste Kenntnisse in der Programmierung von Access Datenbanken.
  • Du besitzt ein technisches Verständnis.


Was wir dir bieten:

  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, eine offene Unternehmenskultur sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung - all das zeichnet uns aus!
  • Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten - du gestaltest deinen Arbeitstag.
  • 3 Kantinen, 2 Bistros und 1 Foodtruck auf dem Campus - bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei.
  • Meditiere in unserem Meditationsraum, stärke den Teamgeist beim Betriebssport oder powere dich in unserer Fitness Lounge aus - für deinen persönlichen Ausgleich ist gesorgt.
  • Triff deine Kolleg*innen in unseren Social Spaces, zieh dich für ungestörtes Arbeiten in unseren Bibliotheken zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne - WLAN auf dem ganzen Campus und New Work machen es möglich.
  • Ob Services rund ums Auto, günstiger Personalverkauf oder Paketshop - lass dich von unserem bunten Angebot überraschen!
  • Werde Teil unserer Kultur und entdecke jeden Tag Neues, denn wir bieten dir noch mehr!



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03032943 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
SE-OP-RC
Nele-Sophie Sittmann
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040 / 6461-4602


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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