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als User Experience Researcher / UX Manager (m/w)

in Berlin

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Als Teil von unserem User Experience Team in Berlin sind Sie verantwortlich für die User Experience von unseren responsiven Webshops und deren Apps der Brands myToys, mirapodo, ambellis und yomonda. Sie sind Teil eines cross-funktionalen Teams und arbeiten dabei eng mit den Product Managern, Software Developern und User Experience Designern zusammen. Das ist Ihre Chance neue Features zu designen und innovative Produkte Millionen von Kunden zu präsentieren: 
- Sie sind ein aktiver Berater für unser Design-und Produktteam, geben professionelles Feedback weiter und haben dabei immer das kundenfokusierte Design im Blick

- Sie begleiten die Entwicklung von unseren responsiven Shops und Apps (iOS und Android Apps) durch den kompletten Lebenszyklus hinweg: Von der Konzeption eines Features in Wirefrimes bis hin zur Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung
- Sie scribbeln User Interfaces und kreieren Prototypen (mit Axure oder vergleichbares), die auf Ihrem UX-Erfahrungsschatz basieren, speziell in Mobile 
- Sie sammeln, analysieren und teilen das User Verhalten durch Laborstudien, Wettbewerbsanalysen, Benchmarkstudien und A/B-Tests 
- Sie interviewen und beobachten myToys-Kunden während diese unsere Webseiten oder neue Prototypen testen
- Sie planen und führen die Labortests durch und präsentieren die Ergebnisse dem Produktteam und anderen Stakeholdern  
- Sie begegnen den täglichen Herausforderungen mit einer guten Portion Humor und stellen dabei das Shoppingerlebnis unserer User sicher


Unsere Anforderungen:

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als User Experience Researcher für native APPs (iOS/Android) und responsive Web-Anwendungen
  • Bachelor Abschluss oder einen vergleichbaren Abschluss in Human-Computer Interaction, Visual Communications oder relevante Berufserfahrung
  • Profunde Erfahrung in der Organisation und Anleiten von halbstrukturierten Interviews/Laborstudien (in-House und remote)
  • Hervorragende Kenntnisse im Bereich der User Experience/Usability, Mobile und e-Commerce
  • Fundiertes Wissen im User Tracking und deren Optimierung vom User Flow bis Conversion Funnel
  • Erfahrungen in agilen Arbeitsmethoden
  • Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse


Was wir bieten:

  • Einen attraktiven, modern ausgestatteten Arbeitsplatz mitten im Herzen der Metropole Berlin
  • Ein motiviertes Team, das Innovationen begrüßt
  • Spannende Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
  • Täglich die Möglichkeit, die eigenen Stärken auszuspielen und zu entwickeln
  • Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten, Raum für neue Ideen und flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten für eigenverantwortliches Arbeiten und eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf



myToys.de GmbH
Human Resources
Ihr Ansprechpartner: Isabelle Hoffmann
Potsdamer Straße 192
10783 Berlin


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