Setzen Sie Zeichen:
als Technical Account Manager (m/w)

in Risk.Ident GmbH

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Als Technical Account Manager (m/w) bist Du ein Teil unserer Produktexperten, die als Schnittstelle zwischen unserer internen Produktentwicklung und unseren Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking fungieren. Oberstes Ziel des Teams und somit auch von Dir ist es, unsere Kunden jederzeit zufriedenzustellen. Als jemand, der in Lösungen und nicht in Problemen denkt, bist Du in der Lage unsere Produkte leicht verständlich zu machen, und kannst Dich auch dafür begeistern, Dich in technische Details einzuarbeiten und "hands on" Lösungswege zu entwickeln. Du bist die Person, die am nächsten am Kunden ist und seine Bedürfnisse am besten kennt, und spielst dadurch eine zentrale Rolle in der Entwicklung unseres Start-ups!


Was Sie erwartet:

  • Eigenständige Betreuung unserer etablierten Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking während des gesamten Kundenlebenszyklus
  • Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen mit unseren Ansprechpartnern auf Entscheider- und Geschäftsführungsebene
  • Durchführung von Schulungen der Fraud Manager unserer Kunden
  • Produktbezogene Betreuung unserer Kunden inkl. Aufnahme von Kundenanforderungen und Bearbeitung dieser
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb zur Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung sowie unseren Entwicklern zur stetigen Verbesserung unserer Software
  • Moderate Reisetätigkeit


Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der IT-Beratung oder im IT-Umfeld wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • "Hands on"-Mentalität und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Gewinnendes Auftreten und Spaß am Überzeugen, gepaart mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Bereitschaft sich in technische Themen einzuarbeiten
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise


Was wir bieten:

Unsere Benefits:

  • Zuschuss zum Jobticket
  • Digitale Essensmarken
  • Freie Wahl von Hardware (Mac oder Lenovo) und allem anderen, was Du zum effizienten Arbeiten brauchst
  • Budget für Konferenzen, Trainings, etc.
  • Die Chance, ein wachsendes Start-up aktiv mitzugestalten
  • Flache Hierarchien und sehr kurze Entscheidungswege
  • Ein Expertenteam, mit dem Du wächst
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - vom ersten Tag an
  • Kostenfreie Englisch- und Deutschkurse sowie regelmäßige Teamevents
  • Regelmäßige Sporteinheiten (Dusche im Büro)
  • Attraktive Rabatte bei verschiedensten Partnern
  • Ein sehr schönes und modernes Büro in der Hamburger HafenCity, u.a. mit Kicker, Bio-Obst und allem, was man zum Wohlfühlen braucht

Wenn Du Dich bewerben möchtest, benutze bitte den untenstehenden Bewerber-Button. Deine Bewerbungsunterlagen sollten auch Deine Gehaltsvorstellungen und Dein frühestmögliches Eintrittsdatum beinhalten. Vielen Dank!


Bitte bewerben Sie sich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03001858 richten Sie bitte an:

Risk.Ident GmbH
Frieda Martens
Am Sandtorkai 50
20457 Hamburg
Tel.: 040 22868 1054
E-mail: recruitment@riskident.com


 

Teilen

Risk.Ident GmbH

Frieda Martens
Risk.Ident GmbH
Am Sandtorkai 50
20457 Hamburg
Tel.: 040 22868 1054
recruitment@riskident.com

Teilen