Technical Account Manager (d/w/m)

in Risk.Ident GmbH

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Was Dich erwartet:

  • Eigenständige Betreuung unserer etablierten Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking während des gesamten Kundenlebenszyklus
  • Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen mit unseren Ansprechpartnern*innen auf Entscheider- und Geschäftsführungsebene
  • Durchführung von Schulungen der Fraud Manager unserer Kunden
  • Produktbezogene Betreuung unserer Kunden inkl. Aufnahme von Kundenanforderungen und Bearbeitung dieser
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb zur Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung sowie unseren Entwicklern*innen zur stetigen Verbesserung unserer Software
  • Moderate Reisetätigkeit


Was Du mitbringen solltest:

  • Idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der IT-Beratung oder im IT-Umfeld wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • "Hands on"-Mentalität und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Gewinnendes Auftreten und Spaß am Überzeugen, gepaart mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise


Was wir dir bieten:

  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen zu verwirklichen - vom ersten Tag an
  • Kollaboratives Umfeld, in dem alle auf Augenhöhe arbeiten
  • Ein Team von Experten*innen und hilfsbereiten Kollegen*innen, die es dir ermöglichen, jeden Tag etwas Neues zu lernen
  • Sehr freundliche und offene Atmosphäre
  • Flexible Richtlinie zum mobilen Arbeiten mit Schwerpunkt auf Abstimmung im Team
  • Zugang zu einer digitalen Lernplattform
  • Freie Wahl zwischen Windows, Linux oder MacOS auf einer leistungsstarken mobilen Hardware, und alles weitere, was du zum effizienten Arbeiten benötigst
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel & Mittagessen
  • Regelmäßige, kostenlose Sporteinheiten (Dusche im Büro)
  • Attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern und Fitnessstudios
  • Und vieles mehr!

Interesse geweckt? Dann nutze den Bewerbungsbutton, um uns deinen Lebenslauf und ein Anschreiben, das verdeutlicht, wieso du dich bewirbst, zukommen zu lassen. Deine Ansprechpartnerin ist Jana Gilb (Director People & Culture). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Bitte bewerbe dich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03076197 richte bitte an:

Risk.Ident GmbH
Jana Gilb
Am Sandtorkai 50
20457 Hamburg
Tel.: +49 40 228 681 058
E-mail: recruitment@riskident.com


 

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