23.06.2022

Teamleiter Customer Relationship Management (m/w/d)

Berlin
myToys.de GmbH

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Was Dich erwartet:

  • Als Teamleiter CRM (m/w/d) verantwortest Du mit Deinem Team die vertriebliche Steuerung unserer Kunden, Sortimente und direkten Marketing Kanäle
  • Du beobachtest Markt sowie Wettbewerb und verstehst die Kundenbedürfnisse im Hinblick auf deine Categories Schuhe und Bekleidung
  • Dabei hast Du permanent alle vertrieblichen und einkaufsrelevanten KPIs zur optimalen Steuerung von Umsatz, Marge und Marketing-Kosten im Blick
  • Du initiierst Kampagnen sowie Marketingaktionen auf mirapodo.de und begleitest deren Umsetzung und Analyse.
  • Hierfür steuerst Du die Marketingkanäle Digital Direct Marketing (Newsletter, Whatsapp, App-Push) sowie das Print Marketing um einen optimalen Vertrieb und Warenpräsentation deiner Categories sicherzustellen
  • Des Weiteren betreust Du das Thema Kundenakquise und -entwicklung für mirapodo.de und trägst maßgeblich zur Erreichung der wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens sowie der Förderung eines kundenfokussierten und datengetriebenen Marketings bei


Was Du mitbringen solltest:

  • Mit Erfolg abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Medien oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Leidenschaft für Sales, Online Marketing und eCommerce
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im CRM, Kampagnenmanagement oder Direct Marketing; erste Führungserfahrung wünschenswert
  • Hervorragende analytische und strategische Vorgehensweise gepaart mit starken konzeptionellen Fähigkeiten
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
  • Qualitätsbewusstes und detailorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Humor und Kreativität


Was wir dir bieten:

  • Dein Arbeitsplatz ist attraktiv und zentral gelegen in Berlin-Schöneberg
  • Mit unserer Vertrauensarbeitszeit sichern wir eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf in Vollzeit oder Teilzeit
  • Dich erwartet ein motiviertes, humorvolles und herzliches Team mit flachen Hierarchien und einer Du-Kultur
  • Unsere Corona-Prävention sorgt dafür, dass nahezu all unsere Kollegen derzeit im Home Office (mobil) arbeiten
  • Wir bieten Dir neben Mitarbeiterrabatten, Getränke-Flatrate und Zuschuss zum BVG-Ticket auch eine Dachterrasse mit Aussicht für eine entspannte Pausengestaltung


Bitte bewerbe dich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03409869 richte bitte an:

myToys.de GmbH
Vanessa Happe
Potsdamer Straße 192
10783 Berlin