Specialist | Operations Marketplace | OTTO Market (w/m/d)
Hamburg Zentrale
Otto (GmbH & Co KG)
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben.
Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften.
Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.
Mit OTTO Market öffnen wir unser Geschäftsmodell und werden zur Plattform. Wir ermöglichen es bereits heute mehr als 5.500 Partnern mit über 10.000.000 Artikeln ihre eigenen Sortimente auf otto.de anzubieten.
Wer wir sind? Das Partner Connector Management bei OTTO Market verantwortet alle Prozesse rund um die Anbindung, die Potenzialausschöpfung der Dienstleister auf dem Marktplatz, sowie das hiermit verbundene Beziehungsmanagement. Unsere Mission ist es, dadurch die Anbindung an unsere Marktplatzschnittstellen für eine Vielzahl von Händlern zu vereinfachen, zu beschleunigen und damit den Marktplatzhochlauf nachhaltig zu befeuern.
Was uns ausmacht? Auch in stressigen Phasen verlieren wird nicht den Spaß an der Arbeit und schon gar nicht den guten Draht zu unseren Kollegen*innen. Wir reden nicht nur von Teamgeist, sondern leben ihn täglich - und das mit Erfolg.
Viele sprechen von "Homeoffice" - wir von "Mobile Work": Unsere Teams entscheiden für sich, welches Gleichgewicht aus mobilem Arbeiten und Präsenzzeiten vor Ort für sie sinnvoll ist.
Was Dich erwartet:
Übernehme die aktive Projektsteuerung: Du sorgst für eine reibungslose Anbindung von relevanten Dienstleistern an unsere Marktplatzschnittstellen und hast dabei den Fortschritt und die Qualität der Integration stets im Auge.
Sorge für einen nachhaltigen Wissensaufbau: Du schaffst es in direkten Gesprächen oder anderen Formaten (z. B. Webinare) unsere Prozesse und Besonderheiten gut verständlich an die Dienstleister zu vermitteln und sorgst damit für eine stabile und robuste Integration.
Werde Expert*in für alle technischen Datenprozesse: Du hast fundiertes Wissen über die Prozesse rund um den Datenaustausch in den OTTO Market Schnittstellen (REST-API) und unterstützt als erster Kontakt unsere OTTO Market Partner und Dienstleister in der Beantwortung technischer Fragestellungen.
Schaffe einen direkten Draht zu unseren Dienstleistern: Du verantwortest nach Abschluss der Anbindung als Account Manager*in das Beziehungsmanagement für zentrale Dienstleister und führst regelmäßige Austauschformate durch mit dem Ziel der nachhaltigen Entwicklung und Potenzialausschöpfung.
Du hast offene fachliche Fragen? - Gerne stellen wir den Kontakt zu Sebastian aus dem Fachbereich her. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.
Was Du mitbringen solltest:
Must-have:
Einen kaufmännischen Hintergrund durch eine Ausbildung
Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
Dienstleistungsorientiertes und zugleich verbindliches Auftreten gepaart mit Freude an der Kommunikation und Beziehungspflege mit externen Geschäftspartner
Work-Life-Balance Hybrides Arbeitsmodell, Activity Based Working, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche, 30 Urlaubstage, Workation- und Sabbatical-Option
Vergütung & Zusatzleistungen 15 % Personalrabatt sowie zahlreiche Corporate Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Altersvorsorgemodelle, Kapitalbeteiligung, Relocation-Angebot
Fachliche & persönliche Entwicklung 2-wöchiges Onboarding, Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen - u. a. Masterplan, Coaching & Mentoring, Hospitationen, Entwicklungsprogramme, Führungs- und Expertenlaufbahn, Teilnahme-Option an Fachkonferenzen
Gesundheit & Wohlbefinden Über 30 Betriebssportarten, Meditationsraum, Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, Angebote für Eltern, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
Kultur & Zusammenarbeit Communitys & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führungsleitlinien, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Paketshop, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges - auch veganes - Essensangebot
Mobilität Deutschlandticket für 30 €, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, Auto-Services, StadtRAD-Stationen