Product Owner | B2B- und B2C-Serviceinfrastruktur (w/m/d)
Hamburg Zentrale
Otto (GmbH & Co KG)
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben.
Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften.
Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.
Als Team Megalodon verantworten wir den Bereich der B2B- und B2C-Services und haben begonnen, das Servicegeschäft auf den OTTO-Marktplatz auszuweiten und als Servicemanagement Suite auszubauen. Wir sind ein fünfköpfiges Team mit hohem Maß an Selbstorganisation und sind verantwortlich für drei Produkte. Wir möchten dich gerne als Product Owner (w/m/d) mit fachlicher Verantwortung bei uns willkommen heißen.
Das Team arbeitet überwiegend remote, ab und zu treffen wir uns aber auch auf dem Campus.
Was Dich erwartet:
Du zeichnest dich verantwortlich für die Ausgestaltung der Servicemanagement Suite. Diese bildet das zentrale Inhouse-Tool zur Datenverwaltung und -veränderung aller B2B- und B2C-Services im gesamten Konzern ab.
Du bringst dein Wissen aktiv in unser Team ein und unterstützt mit Anforderungsspezifikationen und Prozessmodellierungen, sowie Testbegleitung und dokumentierst das Ganze selbstverständlich.
Als Ansprechpartner*in für unsere Fachbereiche und Konzernfirmen bist du das Gesicht der Service Management Suite. Du übernimmst die Priorisierung von fachlichen Anforderungen, die Systemanalyse und die konzeptionelle Beratung von Seiten des IT-Bereichs.
Zusätzlich entwickelst du die Vision der Produkte stetig weiter und hast dabei die Gesamtstrategie, Roadmaps und aufkommende Trends im Blick.
Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? - Gerne stellen wir den Kontakt zu Patrick Uhter aus dem Fachbereich her. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.
Was Du mitbringen solltest:
Must-have:
Deine analytischen Fähigkeiten gehören zu deinen Stärken. Du hast eine gute Auffassungsgabe und kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten. Schon nach kurzer Zeit arbeitest du selbstständig und trägst damit zum Erfolg unserer Softwareprodukte bei.
Du hast keine Angst vor komplexen Sachverhalten und behältst den Überblick. Das stete im Blick haben des End-to-End-Prozesses, auch über mehrere Systeme hinweg, ist keine Herausforderung für dich, sondern eine Selbstverständlichkeit.
Teamfähigkeit, Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zeichnen dich aus und du hast Spaß, eine lockere und offene Teamkultur zu leben.
Und last but not least: Du arbeitest mit Einsatz, Engagement und Begeisterung. Die Zufriedenheit unserer Partner und Kund*innen ist dabei dein Maßstab.
Nice-to-have:
Du hast bereits erste Erfahrungen in IT-Projekten gesammelt. Dabei hast du Systeme und Prozesse analysiert, neu konzipiert und modelliert.
Idealerweise bringst du eine GUI-Affinität und erste Erfahrungen im Oberflächendesign für interne Anwender*innen mit.
Miro, Jira und Confluence sind dir schon mal begegnet.
Die Zusammenarbeit mit englischsprachigen Kollegen*innen aus anderen Teams ist kein Problem für dich.
Was wir Dir bieten:
Work-Life-Balance Hybrides Arbeitsmodell, Activity Based Working, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche, 30 Urlaubstage, Workation- und Sabbatical-Option
Vergütung & Zusatzleistungen 15 % Personalrabatt sowie zahlreiche Corporate Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Altersvorsorgemodelle, Kapitalbeteiligung, Relocation-Angebot
Fachliche & persönliche Entwicklung 2-wöchiges Onboarding, Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen - u. a. Masterplan, Coaching & Mentoring, Hospitationen, Entwicklungsprogramme, Führungs- und Expertenlaufbahn, Teilnahme-Option an Fachkonferenzen
Gesundheit & Wohlbefinden Über 30 Betriebssportarten, Meditationsraum, Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, Angebote für Eltern, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
Kultur & Zusammenarbeit Communities & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führungsleitlinien, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges - auch veganes - Essensangebot, Paketshop
Mobilität Deutschlandticket für 30 €, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, Auto-Services, StadtRAD-Stationen