Praktikum (w/m/divers) im Bereich Customer Loyalty

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Der Bereich Customer Loyalty ist dafür verantwortlich, Maßnahmen zur Kundenbindung zu konzeptionieren und zu bewerten. Unser Team "Loyalty Program" kümmert sich im Speziellen um die Entwicklung von OTTO UP, das Kundenvorteilsprogramm von OTTO. Bei uns kannst du lernen, wie Kundenbindung in Zeiten von Online-Plattformen funktioniert. Du wirst erfahren, wie man Newsletter- und Onsite-Kampagnen gestaltet und bewertet. Das Beste aber: Bei der Entwicklung von neuen Themen bist du hautnah und von Anfang an dabei!

Lass dich begeistern, bring deine Gedanken und Ideen aktiv und selbstbewusst ein. Wir sind ein Team von fünf Kollegen/innen, die viel Spaß und Leidenschaft für die Themen teilen! Werde Teil unseres Teams - wir freuen uns auf dich!


Was dich erwartet:

  • Eigenverantwortliche Planung, Entwicklung und Umsetzung von Newsletterkampagnen rund um die Vorteilswelt von OTTO UP - in enger Zusammenarbeit mit Inhouse Schnittstellen
  • Wöchentliche KPI-Auswertung mit Hilfe geeigneter Tools, um Potenziale zur Verbesserung der Maßnahmen zu identifizieren
  • Mitarbeit bei Maßnahmen zur strategischen Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms OTTO UP
  • Trend- und Marktrecherche für relevante Wettbewerber und spannende Themen im E-Commerce
  • Tiefe Einblicke in den Change-Prozess von OTTO als Händler hin zur Plattform
  • Selbstständige Erstellung von Präsentationen über die neuesten Trends am Markt


Was du mitbringen solltest:

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung, ab dem 3. Semester
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS-Office, besonders in Excel und PowerPoint
  • Stiller Beobachter zu sein findest du langweilig. Du bringst dich gerne ein und bist proaktiv
  • Du hast Spaß an Daten-Analysen & KPI-Auswertungen. Idealerweise hast du erste Erfahrungen in dem Bereich sammeln können
  • Du freust dich darauf, von Beginn an deine Meinung mit uns zu teilen, du bist selbstbewusst und voller Elan
  • Du hast bereits erste praktische Erfahrungen sammeln können, die du bei uns mit einbringen kannst
  • Dauer: 6 Monate, ab Mitte Juli 2019


Was wir dir bieten:

Praktikanten sind uns wichtig. Bei uns erhältst du nicht nur eine attraktive Vergütung, Personalrabatt und Vergünstigungen für dein HVV-Ticket, sondern du hast auch die Möglichkeit dich in unserer modernen Fitness Lounge auszupowern. Ebenso fördern wir den Austausch untereinander im Rahmen unseres Praktikantenetzwerkes. Dabei ist es jederzeit unser Ziel, dir ein inhaltlich wertvolles und rundum gelungenes Praktikum zu bieten.

Du hast noch offene Fragen? Dann melde dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreib uns doch direkt über unseren WhatsApp-Chat über die Nummer +49 170 5520595. Alle Infos zu unserem WhatsApp-Chat findest du auf unserer Karriereseite otto.jobs. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück.

Bist du neugierig geworden? Hier erfährst du mehr über den Fachbereich Marketing bei OTTO.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03010897 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Wiebke Hilger
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/64611845
E-mail: personalmarketing@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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