Praktikum (w/m/divers) User Experience Management für otto.de

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Als UX-Manager für otto.de sind wir Teil der User Experience Abteilung und betrachten otto.de aus den Augen der Nutzer und entwickeln Lösungsmodelle nah an deren Bedürfnissen. Unsere Aufgabe ist es, Erkenntnisse über das Nutzerverhalten zu generieren (z. B. in Usability-Tests, Online-Befragungen oder über Studienrecherche) und diese in die Entwicklung von otto.de und der OTTO App einfließen zu lassen. Dabei arbeiten wir eng mit den UX-Designern zusammen, die ebenfalls Teil unserer Abteilung sind.


Was dich erwartet:

  • Du erstellst Interview-Leitfäden und führst Benutzertests im hauseigenen Usability-Labor durch.
  • Du unterstützt bei der Erstellung und Auswertung von Online-Befragungen.
  • Du arbeitest Erkenntnis- und Datenmaterial in Form von Präsentationen auf und leitest Handlungsempfehlungen ab.
  • Du beobachtest den Markt in Bezug auf Trends, Innovationen und Best Practices.
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich ein eigenes kleines UX-Projekt.

Hast du weitere fachliche Fragen? - Dann wende dich an Andrea Struckmeier (Andrea.Struckmeier@otto.de) aus dem Team oder triff unsere OTTO-Kollegen hier.


Was du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du studierst in der Fachrichtung Medienwissenschaften, Informationsmanagement, Psychologie, Informatik, Soziologie, Human Computer Interaction oder vergleichbaren Studiengängen.
  • Du hast gute Kenntnisse in MS Office (v. a. in Power Point und Excel).
  • Du bist sehr interessiert an den Themen Nutzerbedürfnisse & -motivationen, Usability und User Experience.
  • Du denkst kreativ, verfügst über eine analytische Denkweise und zeichnest dich durch Beobachtungstalent aus.
  • Dauer: idealerweise 5-6 Monate, ab Januar 2020

Nice-to-have:

  • Du hast selbst schon Erfahrungen mit Interviewtechniken und idealerweise erste Erfahrungen mit SPSS.


Was wir dir bieten:

Praktikanten sind uns wichtig. Bei uns erhältst du nicht nur eine attraktive Vergütung, Personalrabatt und Vergünstigungen für dein HVV-Ticket, sondern du hast auch die Möglichkeit dich in unserer modernen Fitness Lounge auszupowern. Ebenso fördern wir den Austausch untereinander im Rahmen unseres Netzwerks für Studierende. Dabei ist es jederzeit unser Ziel, dir ein inhaltlich wertvolles und rundum gelungenes Praktikum zu bieten.

Du hast noch offene Fragen? Dann melde dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreib uns doch direkt über unseren WhatsApp-Chat über die Nummer +49 170 5520595. Alle Infos zu unserem WhatsApp-Chat findest du auf unserer Karriereseite otto.jobs. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück.

Tipps rund um deine Bewerbung findest du hier.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
00188808 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Nele Zeckel
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1845
E-mail: personalmarketing@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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