Praktikum (w/m/d) Prozess- und Accountmanagement | OTTO Market

in Hamburg Zentrale
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben. Wir investieren in neue Technologien und in die Weiterentwicklung unserer Plattform otto.de. Unsere Leidenschaft leben wir täglich in vielseitigen Teams. Sei Teil der Zukunft, an der wir gemeinsam arbeiten. Bist du bereit? Dann bewirb' dich jetzt!


Mit OTTO Market öffnen wir unser Geschäftsmodell und werden zur Plattform. Wir ermöglichen es bereits heute mehr als 600 Partnern mit über 2.000.000 Artikeln ihre eigenen Sortimente auf otto.de anzubieten. Unser Bereich ist mitten in einem großen Wandel und wir brauchen dich an Bord, um diesen erfolgreich zu meistern!

Wer wir sind: als neu gegründetes Team verantwortet das Partner Connector Management bei OTTO Market alle Prozesse rund um die Anbindung, den technischen Betrieb sowie das hiermit verbundene Beziehungsmanagement zu Dienstleistern auf dem Marktplatz. Unsere Mission ist es, dadurch die Anbindung an unsere Marktplatzschnittstellen für eine Vielzahl von Händlern zu vereinfachen und zu beschleunigen und damit den Marktplatzhochlauf nachhaltig zu befeuern.

Was uns ausmacht? Auch in stressigen Phasen verlieren wird nicht den Spaß an der Arbeit und schon gar nicht den guten Draht zu unseren Kollegen*innen. Wir reden nicht nur von Teamgeist, sondern leben ihn täglich. Auch im Homeoffice. Und das mit Erfolg.


Was Dich erwartet:

  • Du unterstützt bei der Konzeption, Organisation und Umsetzung von Prozessverbesserungen in der Anbindung und im Betrieb von Dienstleistern des OTTO Markets
  • Mit Hilfe deines technischen Backgrounds sowie deiner freundlichen und verbindlichen Art unterstützt du Dienstleister in der Entwicklung der Schnittstellen (REST-API) und nimmst die Leistungen erfolgreich ab
  • Bei Telefonaten mit unseren Dienstleistern sorgst du dafür, dass vereinbarte Qualitätsstandards eingehalten werden und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceleistung für den OTTO Market
  • Du unterstützt in der Erstellung von Analyse und Monitoring-Möglichkeiten zur Bewertung der Performance der Dienstleister
  • Du erstellst hilfreiche Dokumentationen und Präsentationen, die intern und extern das Prozessverständnis und den Wissenstransfer sicherstellen sollen

Hast du weitere fachliche Fragen? - Dann wende dich an Sebastian (Sebastian.Cordes@otto.de) aus dem Team.


Was Du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Begeisterung für die Welt des E-Commerce
  • Interesse am Umgang mit IT-Systemen und -Schnittstellen
  • Spaß an eigenverantwortlichem und selbständigem Arbeiten
  • Freude an der Kommunikation mit externen Geschäftspartnern und anderen Abteilungen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel und PowerPoint)
  • gute Englischkenntnisse

Nice-to-have:

  • Beispielsweise ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder im kaufmännischen Bereich mit IT- oder Tech-Bezug
  • Erste Erfahrungen mit Python, CSS/HTML, Javascript
  • 6 Monate Zeit, ab Februar 2021


Was wir dir bieten:

Praktikant*innen sind uns wichtig. Bei uns erhältst du nicht nur eine attraktive Vergütung, Personalrabatt, und Vergünstigungen für dein HVV-Ticket, sondern du hast auch die Möglichkeit, dich in unserer modernen Fitness Lounge auszupowern. Ebenso bieten wir dir ein mehrtägiges Onboarding und fördern im Rahmen unseres Studierendennetzwerkes den Austausch untereinander. Zusätzlich steht dir in deinem Team ein*e feste*r Ansprechpartner*in zur Seite. Dabei ist es jederzeit unser Ziel, dir ein inhaltlich wertvolles und rundum gelungenes Praktikum zu bieten.
Du hast noch offene Fragen? Dann melde dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreib uns doch direkt über unseren WhatsApp-Chat über die Nummer +49 170 5520595. Alle Infos zu unserem WhatsApp-Chat findest du auf unserer Karriereseite otto.jobs. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück. Tipps rund um deine Bewerbung findest du hier.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03031234 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Michelle Knutson
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040 / 6461-1689
E-mail: personalmarketing@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

Teilen

Otto (GmbH & Co KG)

Michelle Knutson
Otto (GmbH & Co KG)
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040 / 6461-1689
personalmarketing@otto.de

Teilen