Praktikum im Bereich User Experience Management für otto.de (w/m/d)

in Hamburg Zentrale
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Als UX-Manager*innen für otto.de sind wir Teil der User Experience Abteilung, betrachten otto.de aus den Augen der Nutzer*innen und entwickeln Lösungsmodelle nah an deren Bedürfnissen. Unsere Aufgabe ist es, Erkenntnisse über das Nutzer*innenverhalten zu generieren (z. B. in Usability-Tests, Online-Befragungen oder über Studienrecherche) und diese in die Entwicklung von otto.de und der OTTO App einfließen zu lassen. Dabei arbeiten wir eng mit den UX-Designer*innen zusammen, die ebenfalls Teil unserer Abteilung sind.


Was Dich erwartet:

  • Du erstellst Interview-Leitfäden und führst Benutzertests im hauseigenen Usability-Labor durch
  • Du unterstützt bei der Erstellung und Auswertung von Online-Befragungen
  • Du arbeitest Erkenntnis- und Datenmaterial in Form von Präsentationen auf und leitest Handlungsempfehlungen ab
  • Du beobachtest den Markt in Bezug auf Trends, Innovationen und Best Practices
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich ein eigenes kleines UX-Projekt

Hast du weitere fachliche Fragen? - Dann wende dich an Lara Fiebig (Lara.Fiebig@otto.de) aus dem Team.


Was Du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du studierst in der Fachrichtung Medienwissenschaften, Informationsmanagement, Psychologie, Informatik, Soziologie, Human Computer Interaction oder vergleichbaren Studiengängen
  • Du hast gute Kenntnisse in MS Office (v. a. in Power Point und Excel)
  • Du bist sehr interessiert an den Themen Nutzerbedürfnisse & -motivationen, Usability und User Experience
  • Du denkst kreativ, verfügst über eine analytische Denkweise und zeichnest dich durch Beobachtungstalent aus
  • Dauer: idealerweise 5-6 Monate, ab sofort

Nice-to-have:

  • Du hast selbst schon Erfahrungen mit Interviewtechniken und idealerweise erste Erfahrungen mit SPSS


Was wir dir bieten:

  • Ein mehrtägiges Onboarding, eine*n feste*n Betreuer*in, Unterstützung bei deiner Karriereplanung sowie ein großes internes Studierendennetzwerk, in dem du dich austauschen und an Events teilnehmen kannst
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
  • Mit flexiblen Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit kannst du deinen Arbeitstag gestalten
  • Mitarbeiterrabatt, faire Vergütung und Urlaubsanspruch - als Praktikant*in bekommst du unsere volle Wertschätzung
  • In drei Kantinen, zwei Bistros und einem Foodtruck ist bei uns für jeden Geschmack etwas dabei
  • Meditiere in unserem Meditationsraum, stärke den Teamgeist beim Betriebssport oder powere dich für deinen persönlichen Ausgleich in unserer Fitness Lounge aus
  • Triff deine Kolleg*innen in unseren Social Spaces, zieh dich für ungestörtes Arbeiten in unseren Bibliotheken zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne - WLAN auf unserem ganzen Campus und unser New-Work-Modell machen es möglich

Du hast noch offene Fragen? Dann melde dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreibe uns direkt über WhatsApp unter der Nummer +49 170 5520595. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück. Hier findest du weitere Tipps rund um deine Onlinebewerbung.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
00188808 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Sophia Wulf
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040 / 6461-3464
E-mail: personalmarketing@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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