Praktikum im Bereich Partner Support | OTTO Market (w/m/d)

in Hamburg Zentrale
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Mit OTTO Market öffnen wir unser Geschäftsmodell und werden zur Plattform. Wir ermöglichen bereits heute ca. 1.000 Partnern mit über 1,5 Mio. Artikeln ihre eigenen Sortimente auf otto.de anzubieten und bauen das vielfältige Angebot konsequent weiter aus. Unser Unternehmen ist mitten in einem großen Wandel und wir brauchen dich an Bord, um diesen erfolgreich zu gestalten!

Unser Team verantwortet die Prozesse rund um Produktdaten und Angebotspräsentation der Marktplatzpartner auf otto.de und wir sorgen zu jeder Zeit für die passende Hilfe unserer Partner.

Wer sind wir? Du kannst dich auf ein Team aus 15 Köpfen freuen: Wir pflegen einen mitreißenden Teamspirit, wir sind motiviert, und unsere Berufung ist es, den OTTO Marktplatz in Fahrt zu bringen. Was macht uns aus? Spaß bleibt bei uns nicht auf der Strecke: Wir lachen gerne miteinander und verlieren den Humor auch nicht in stressigen Phasen. Wir sind nicht nur Kolleg*innen, sondern auch Freund*innen, die sich sowohl beruflich als auch privat stets gegenseitig unterstützen.


Was Dich erwartet:

  • Du bist ein*e kompetente*r Ansprechpartner*in für unsere Marktplatzpartner, um Lösungen für vielseitige Fragestellungen rund um die Livestellung und Präsentation der Partnerprodukte auf otto.de zu bieten
  • Deine Verantwortung liegt darin die reibungslose Datenübertragung der Partnerprodukte sicherzustellen und unsere Partner zu befähigen, die für die Kund*innen relevanten Produktdaten in hoher Qualität bereitzustellen
  • Du unterstützt unsere Marktplatzpartner bei der Optimierung ihrer Produktdaten und trägst somit aktiv zur Verbesserung der Umsätze und Rentabilität unseres Geschäftsmodells bei
  • Du arbeitest in einer Schnittstellenfunktion zu verschiedenen Bereichen im Haus, wie z.B. der IT und dem Category Management und erhältst dadurch einen umfassenden Einblick in die interne Organisation eines der führenden E-Commerce Unternehmen
  • Du wirkst unterstützend an den fachlichen Weiterentwicklungen im Partner Support Development mit

Hast du weitere fachliche Fragen? - Dann wende dich an Anna-Lena Rüffer (Anna-Lena.Rueffer@otto.de) aus dem Team oder triff unsere OTTO-Kollegen hier.


Was Du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du bringst Begeisterung für die Welt des E-Commerce mit
  • Dienstleistungsorientierung am Telefon, per Mail und auch persönlich - vor allem mit externen Geschäftspartnern
  • Du hast Interesse am Umgang mit IT-Systemen und -Schnittstellen und ein gutes technisches Verständnis
  • Du hast 5-6 Monate Zeit, ab sofort

Nice-to-have:

  • Du hast Grundlagenkenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse


Was wir dir bieten:

  • Ein mehrtägiges Onboarding, eine*n feste*n Betreuer*in, Unterstützung bei deiner Karriereplanung sowie ein großes internes Studierendennetzwerk, in dem du dich austauschen und an Events teilnehmen kannst
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
  • Mit flexiblen Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit kannst du deinen Arbeitstag gestalten
  • Mitarbeiterrabatt, faire Vergütung und Urlaubsanspruch - als Praktikant*in bekommst du unsere volle Wertschätzung

Und sobald es wieder möglich ist, erwartet dich auf unserem Campus:

  • In drei Kantinen, zwei Bistros und einem Foodtruck ist bei uns für jeden Geschmack etwas dabei
  • Meditiere in unserem Meditationsraum, stärke den Teamgeist beim Betriebssport oder powere dich für deinen persönlichen Ausgleich in unserer Fitness Lounge aus
  • Triff deine Kolleg*innen in unseren Social Spaces, zieh dich für ungestörtes Arbeiten in unseren Bibliotheken zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne - WLAN auf unserem ganzen Campus und unser New-Work-Modell machen es möglich

Du hast noch offene Fragen? Dann melde dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreibe uns direkt über WhatsApp unter der Nummer +49 170 5520595. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück. Hier findest du weitere Tipps rund um deine Onlinebewerbung.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
00186974 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Michelle Knutson
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040 / 6461-1689
E-mail: personalmarketing@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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