Mitarbeiter für den Leistungsservice im Kundenservice (w/m/d)

in Hamburg

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal begegnest merkst du schnell, dass etwas anders ist! Entscheidungen gehen schnell und Projekte packen wir gleich und nicht später an. Wir arbeiten auf Augenhöhe, können uns aufeinander verlassen und sorgen gemeinsam für den nötigen Schub. Also fass mit an, probiere aus und sei ein Teil von der Hanseatic Bank oder dem Hanseatic Service Center.

Zusammen mit rund 500 anderen Kolleg*innen kannst du dich auf unseren Weg zur agilen Bank aktiv mit einbringen, denn für unsere Hanseatic Service Center GmbH suchen wir dich! Deine zukünftigen Kolleg*innen sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben in der Kredit- und Einlagenverwaltung. Übrigens sind wir die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale und der Otto Group.


Was Dich erwartet:

  • Du bist Dienstleister für Société Générale Insurance
  • Dein Aufgabenschwerpunkt ist die Sachbearbeitung
  • Du bist der sympathische Erstkontakt für die Schwestergesellschaft SGI
  • Du erfasst die eingehende Post und neue Schadenfälle im System
  • Du forderst noch benötigte Unterlagen beim Kunden an
  • Du pflegst die Kundenakten und sorgst für Archivierung


Was Du mitbringen solltest:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du schätzt den telefonischen Kontakt mit Kunden
  • versicherungsspezifische Grundkenntnisse sind von Vorteil
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit zeichnen Dich aus
  • Du hast gute Deutschkenntnisse mit einem sicheren Ausdruck in Wort und Schrift


Was wir dir bieten:

Wir möchten nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Kolleg*innen begeistern. Wie wir das schaffen? Durch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen umzusetzen und viele attraktive Angebote.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03014268 richte bitte an:

Hanseatic Bank GmbH & Co. KG
Anne Jarausch



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Hanseatic Service Center GmbH

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