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als Mitarbeiter (d/m/w) Customer Service/Kundenzentrum

in Waltrop


Für unsere Zentrale in Waltrop suchen wir einen

Mitarbeiter (d/m/w) Customer Service/Kundenzentrum

Start: Ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (20-30 Std./Woche)


Was Sie erwartet:

  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen im 2nd Level
  • Klärung von Lieferanfragen und Reklamationen
  • Produktberatungen
  • Aktive Mitarbeit in den Teamprojekten


Was Sie mitbringen sollten:

  • Freude an Telefonarbeit - gerne Kundenzentrum/Call-Center Erfahrung
  • gelebte Serviceorientierung und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift kombiniert mit Kommunikations- und Formulierungsgeschick
  • gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • sichere Anwendung von MS-Office


Was wir bieten:

  • faires Festgehalt und vielfältige Sozialleistungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen)
  • gewissenhafte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
  • offene und kollegiale Teamkultur mit flachen Hierarchien und einem vom Vertrauen geprägten Führungsstil
  • Zugehörigkeit zur Otto-Gruppe, welche in die Expansion von Manufactum investiert und mit ihren vielen Geschäftsfeldern interessante Entwicklungsmöglichkeiten bietet
  • attraktives Arbeitsumfeld in einem modernisierten Backsteingebäude des Ruhrbergbaus


Bitte bewerben Sie sich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03030769 richten Sie bitte an:

Manufactum GmbH
Marcus Hofmann
Hiberniastraße 5
45731 Waltrop
Tel.: 02309 939 00
Manufactum GmbH
E-mail: bewerbung@manufactum.de

 

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Manufactum GmbH

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Hiberniastraße 5
45731 Waltrop
Tel.: 02309 939 00
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