Mitarbeiter Innendienst Management Last Mile (m/w/d)

in Essen

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Onlineshopping ohne Logistik? Kann nicht funktionieren. Genau deshalb stellt Hermes Germany als zweitgrößter deutscher Paketdienst bis zu 2,2 Millionen Pakete pro Tag zu. Und das immer öfter auch per E-Transporter und Lastenrad. Neueste Technologie macht es möglich. Für den reibungslosen Ablauf sorgen ein flächendeckendes Logistiknetz und über 5.000 Mitarbeiter - in der Zentrale in Hamburg ebenso wie in den vielen Logistik-Centern und Depots in ganz Deutschland.


Was dich erwartet:

  • Qualitätsmanagement (Analyse und Bewertung der Entwicklung im Hinblick auf die Einhaltung von Sonderservices, Laufzeiten etc.)
  • Reklamationsmanagement (z.B. KISS-Bearbeitung)
  • Vertragsvorbereitung (Sammlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen) und Vertragsausfertigung
  • Erstellung von Reports, Statistiken und Präsentationen
  • Administrative Zuarbeit aller für den Manager Last Mile relevanten Themen inklusive aktivem Austausch hierzu


Was du mitbringen solltest:

  • Qualifizierten kaufmännischen Berufsabschluss, bevorzugt als Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
  • 2 - 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der KEP- oder Logistik-Branche
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
  • Ergebnis-und serviceorientiertes Denken und Handeln bei gutem Zeitmanagement
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel und PowerPoint
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert



Bitte bewerbe dich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03014212 richte bitte an:

Hermes Germany GmbH
Linda Milewczik
Essener Straße 89
22419 Hamburg


Wir bieten:

  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Damit sich unsere Mitarbeiter diesen Anforderungen jederzeit stellen können, ist es uns wichtig, dass sie sich wohlfühlen! Dafür sorgen wir als verlässlicher Partner, u.a. mit Initiativen im Bereich Sozialleistungen, Beruf und Familie sowie Gesundheitsmanagement.

Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!


https://karriere.hlg.de/grabber/stelle_detail.php?func=mail&id=0_4353&u=&init=1&sgl=de&ga=1&tm=stage&agref=&dj=1&finestjobs=1
 

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