Kundenberater (w/m) im OTTO-Relationcenter Eschweiler - unbefristet (Teilzeit)

in Eschweiler
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

So vielseitig wie die Aufgaben als Kundenberater sind - vom Bestellservice zur Problemlösung - so vielseitig solltest Du selbst auch sein.


Was Sie erwartet:

Egal ob Berufserfahrener oder Quereinsteiger (w/m) - wir bieten Dir:

  • einen zukunftssicheren Platz in unserem tollen Team mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • anspruchsvolle Herausforderungen am Telefon, per E-Mail bis hin zu Social Media
  • eine gute Bezahlung mit einem Einstiegsgehalt von 11,01 €/Stunde, nach 6 Monaten bereits 12,64 €/Stunde (nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit bis zu 14,46 €/Stunde)
  • einen unbefristeten Teilzeitvertrag
  • Zeitlich wünschen wir uns abhängig vom Bedarf hohe Flexibilität: Montag bis Sonntag 07:00 bis 23:00 Uhr. Innerhalb dieser Zeiten verstärkst Du Dein Team an maximal 5 Tagen pro Woche.
  • 30 Tage Urlaub
  • viele Vorzüge wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschläge am Feiertag, tarifliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Kapitalbeteiligung, Personalrabatt, Sport- und Massageangebote, kostenlose Getränke etc.
  • eine umfassende Einarbeitung und Begleitung durch uns


Was Sie mitbringen sollten:

  • Du bist ein motivierter und flexibler Teamplayer mit einer positiven Ausstrahlung
  • Du bist mündlich und schriftlich stark und sicher in der Kommunikation
  • Du überzeugst mit einer angenehmen Telefonstimme und kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Du willst guten Service bieten und bist erst zufrieden, wenn es auch der Kunde ist


Was wir bieten:

  • ein engagiertes und hilfsbereites Team, sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • eine angemessene Vergütung
  • Ihr Gehalt liegt zum Einstieg bei 11,23 Euro pro Stunden und nach Abschluss der Einarbeitung bei 12,90 Euro pro Stunde.
  • Viele attraktive Benefits, wie Personalrabatt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Eine gute Work- Life- Balance mit Arbeitszeiten zwischen 7 Und 23 Uhr, 7 Tage/ Woche

Wenn Du in allen Situationen die Ruhe bewahrst, Dein Lächeln behältst und Spaß an neuen Herausforderungen hast, dann bist Du herzlich willkommen bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00271394 richten Sie bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Sabine Keufen
Dürenerstraße 261
52249 Eschweiler
E-mail: sabine.keufen@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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