Kundenberater (m/w) im OTTO KreditCenter Leipzig ab 02.05.2018

in Leipzig
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Was Sie erwartet:

  • Beantwortung anspruchsvoller Kundenanliegen rund um das Thema Zahlungsmöglichkeiten - v.a. per Telefon, aber auch via E-Mail & Brief
  • Unterstützung bei der Reduzierung von Zahlungsausfällen
  • Analyse von Kundenkonten zur Minimierung überfälliger Forderungen


Was Sie mitbringen sollten:

  • ein sehr gutes Zahlenverständnis und eine kaufmännische Denkweise
  • Kommunikationsstärke sowohl im Mündlichen als auch Schriftlichen
  • ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Einfühlungsvermögen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit in wöchentlich wechselnden Früh- & Spätschichten zwischen 6:00 & 24:00 Uhr mit hoher Planungssicherheit; Bereitschaft zum Wochenenddienst in einer Schicht zwischen 08:00 & 24:00 Uhr jede 4. Woche


Was wir bieten:

  • intensive Einarbeitung durch unser Trainerteam - Quereinsteiger willkommen!
  • einen Vertrag mit ca. 130 Stunden im Monat (entspricht 30 Stunden/Woche)
  • Festgehalt pro Monat; Einstiegsgehalt 11,01 €/Stunde, nach 6 Monaten bereits 12,64 €/Stunde (steigert sich bis auf 14,46 €/Stunde ab dem 3. Jahr) (brutto)
  • ein kollegiales Miteinander und offene Feedbackkultur
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld // Personalrabatt // 30 Tage Urlaub u.v.m.

Sie möchten Teil des OTTO Teams werden?

Überzeugen Sie uns mit Ihrer vollständigen Bewerbung per E-Mail bis zum 25.03.2018 an Katja Born unter jobs-leipzig@otto.de. Anschrift: OTTO KreditCenter, Demmeringstr. 49, 04177 Leipzig. Bei Rückfragen erreichen Sie uns unter der Telefonnummer 040 / 3603 1942 2000.



Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00289778 richten Sie bitte an:

OTTO KreditCenter
Katja Born
Demmeringstr. 49
04177 Leipzig
Tel.: 040 / 3603 1942 2000
E-mail: jobs-leipzig@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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Otto (GmbH & Co KG)

Katja Born
OTTO KreditCenter
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04177 Leipzig
Tel.: 040 / 3603 1942 2000
jobs-leipzig@otto.de

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