Kundenberater (m/w/d) im OTTO KreditCenter Leipzig in Teilzeit ab 12.08.2019

in Leipzig
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Was dich erwartet:

  • Du stehst unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Messenger zur Seite.
  • Von der Bestellung bis zur Reklamation hin zur Beratung von Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten löst Du eigenverantwortlich abwechslungsreiche Kundenanliegen.
  • Du erhältst eine intensive Einarbeitung durch unser geschultes Trainerteam und lernst großartige Kollegen kennen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen.


Was du mitbringen solltest:

  • Mitarbeiter mit Herz und Verstand sowie einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Du telefonierst gern, bist freundlich und erst zufrieden, wenn der Kunde es auch ist.
  • Deine kaufmännische Denkweise geht einher mit deinem Zahlenverständnis.
  • Kommunikationsstärke ist dein Steckenpferd. Für die Bearbeitung der schriftlichen Kundenanfragen per Mail oder Messenger beherrschst Du die deutsche Sprache in Wort und Schrift fehlerfrei.


Was wir dir bieten:

  • Eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Einsatzzeiten zwischen 6 und 24 Uhr. Deinen Einsatzplan mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von maximal 18,5h in der Vorlesungszeit gestaltest Du selbst mit.
  • Dein Gehalt liegt zum Einstieg bei 11,23 Euro/Stunde zzgl. Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) und nach Abschluss der Einarbeitung bei 12,90 Euro/Stunde. Nach 3 Jahren steigerst Du dich auf 14,75 Euro.
  • Weitere Benefits wie Personalrabatt, bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub, Zuschläge an Feiertagen, Kapitalbeteiligung etc. ergänzen uns Angebot.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03010810 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Vivian Musfeldt
Tel.: 040 6461-5545


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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Tel.: 040 6461-5545

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