14.08.2022

Key Account Manager (m/w/d)

Hamburg
Hermes Germany GmbH

Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und über 6.000 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.


Was Sie erwartet:

  • ​​​​​​Du bist vollumfassend für einen oder mehrere strategische Accounts der Otto Group im Paketbereich verantwortlich und entwickelst diese eigenständig weiter
  • Du hast Spaß an der kontinuierlichen Analyse von Prozessen, um die wirtschaftliche Situation und die operative Performance für die Auftraggeber deines Portfolios zu optimieren
  • Die Kommunikation sowohl mit internen Fachbereichen als auch mit verschiedenen Ebenen des Kundenunternehmens zählt dabei zu deinem Aufgabenfeld
  • Zudem verantwortest du die selbstständige Erstellung von Reports und die damit einhergehende Ableitung von Maßnahmen
  • Du übernimmst Projekte, die der stetigen Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit unseren strategischen Kunden dienen
  • Den Markt und entsprechende Trends behältst du stets im Blick, um auf dieser Basis die Entwicklung neuer Produkte und kundenspezifischer Lösungen zu initiieren
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung weiterer, sehr relevanter strategischer Accounts insbesondere in der Sicherstellung der Einhaltung operativer SLAs und bei der Entwicklung von belastbaren Forecasts


Was Sie mitbringen sollten:

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit logistischem Hintergrund oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Deine Erfahrung im Logistik-Umfeld – gerne in der KEP-Branche – und idealerweise in der Entwicklung von Accounts zeichnet dich aus
  • Du bringst relevante Erfahrung im Projektmanagement mit und hast idealerweise bereits erfolgreich Projekte geleitet oder begleitet
  • Du überzeugst durch starke kommunikative Fähigkeiten, hohe Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen gepaart mit einer starken Lösungsorientierung
  • Dein Verständnis für logistische Prozesse sowie deine analytische und konzeptionelle Arbeitsweise konntest du unter Beweis stellen
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab



Bitte bewerben Sie sich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03425666 richten Sie bitte an:

Hermes Germany GmbH
Linda Bauch
Essener Straße 89
22419 Hamburg


  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
  • Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
  • Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!


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