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als Kaufmann (m/w/d) für die Geschäftsprozessanalyse in VZ oder TZ

in Hamburg

Von Business Intelligence bis Logistik. Von E-Commerce bis Finanzdienstleistungen. Vom Startup bis zur Konzernzentrale. Von Deutschland in die Welt: In der Otto Group finden Sie ganz verschiedene Unternehmen und Tätigkeitsfelder. Karriere in einem Unternehmen der Otto Group bedeutet, sich den Chancen und Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu stellen. Selbstverantwortung, Eigenständigkeit und Einsatzbereitschaft sind uns wichtig. Wir suchen Kollegen, die Spaß haben am Wandel sowie Mut, neue Ideen in die Tat umzusetzen und die digitale Zukunft aktiv zu gestalten.

Die Hanseatic Bank ist die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale (75%) und der Otto Group (25%).

Unsere Stärke liegt in unserer Unternehmensgröße: Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Dieses Umfeld gibt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, über den Tellerrand hinauszublicken, sich in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einzubringen und so auch persönlich erfolgreich zu sein. Wir arbeiten neben klassischen Bereichsaufteilungen auch in crossfunktionalen Teams, in denen Ideen und Prototypen entwickelt und umgesetzt werden. In diesem Umfeld werden agile Methoden für die Hanseatic Bank von morgen erprobt und gelebt.


Was Sie erwartet:

Du analysierst operative Prozesse in unserem Service Center, stellst diese graphisch dar und bist in der Lage Optimierungspotentiale zu identifizieren. Du organisierst und moderierst Workshops zusammen mit den Fachbereichen.

Sehr wichtig ist uns Deine Bereitschaft, Geschäftsvorfälle akribisch zu prüfen und diese kritisch zu hinterfragen. Ebenso wichtig ist uns Deine Haltung: Du solltest neugierig sein, Spaß am Dokumentieren haben und gerne mit Menschen zusammenarbeiten.

Deine Aufgaben im Einzelnen

  • Du analysierst, visualisierst und verbesserst die Prozesse und Methoden in den Fachabteilungen unseres Service Centers
  • Du begleitest bei der Neu- und Weiterentwicklung von Standards bei fachlichen Prozessen
  • Du unterstützt bei der Erarbeitung von Automatisierungslösungen
  • Du begleitest Projekte, die vom Fachbereich initiiert werden und übernimmst dabei ebenso die Verantwortung für Teilprojekte


Was Sie mitbringen sollten:

  • Du kannst fundierte Berufserfahrung darin vorweisen, operative Geschäftsprozesse kritisch zu hinterfragen und zu prüfen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst Erfahrung in der Darstellung komplexer Sachverhalte mit, verfügst zudem über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und hast idealerweise Erfahrungen in der Prozessdokumentation (z.B. mittels Visio oder Signavio) gesammelt
  • Du zeichnest Dich durch eine lösungsorientierte Denkweise sowie eine analytische, ergebnisorientierte und konzeptionelle Arbeitsweise aus
  • Team- und dienstleistungsorientierte Kommunikation und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab
  • Idealerweise ist dir das Callcenter Umfeld nicht fremd


Was wir bieten:

Wir möchten nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter begeistern. Wie wir das schaffen? Zum Beispiel durch zahlreiche Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen. Des Weiteren bieten wir:

  • Flexible Arbeitszeiten und Sabbatical-Angebote
  • Mobiles Arbeiten
  • Kostenlose Heißgetränke sowie frisches Obst und Gemüse vom Biobauern
  • Firmenfeiern, Sportangebote und eine Unternehmensband
  • Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • HVV-ProfiCard, exklusive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

Mehr Informationen findest du unter www.hanseaticbank.de/services/karriere


Bitte bewerben Sie sich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03015151 richten Sie bitte an:

Hanseatic Bank GmbH & Co. KG
Britta Geils
Bramfelder Chaussee 101
22177 Hamburg
Tel.: 040-64603409


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutze hierfür das Online-Bewerbungsportal unseres Mutterkonzerns Société Générale, so können wir am besten einen schnellen Prozess für dich gewährleisten.

Die Stelle ist in Vollzeit (37,5 Stunden/Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) zu besetzen.

Bei Fragen wende dich bitte an:


 

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HANSEATIC BANK GmbH & Co

Britta Geils
Hanseatic Bank GmbH & Co. KG
Bramfelder Chaussee 101
22177 Hamburg
Tel.: 040-64603409

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