Kaufmännische Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Anlageberatung

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.

Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal begegnest, merkst du sofort, dass etwas anders ist! Entscheidungen gehen schnell und Projekte packen wir gleich und nicht später an. Wir arbeiten auf Augenhöhe, können uns aufeinander verlassen und sorgen gemeinsam für den nötigen Schub. Also fass mit an, probiere aus und sei ein Teil von der Hanseatic Bank oder dem Hanseatic Service Center.

Zusammen mit über 500 anderen Kolleg*innen kannst du dich auf unserem Weg zur agilen Bank aktiv einbringen, denn für unsere Hanseatic Service Center GmbH suchen wir dich! Deine zukünftigen Kolleg*innen sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben in der Kredit- und Einlagenverwaltung. Übrigens sind wir die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale und der Otto Group.

Was Dich erwartet:

Unser Team ist für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskund*innen und der Interessent*innen im Bereich Geldanlage zuständig. Du möchtest unsere Kund*innen begeistern und hast Spaß am Telefonieren, Beantworten von Mails, Briefen und an der Sachbearbeitung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben im Detail:

• Du packst mit an: Du beantwortest telefonische sowie schriftliche Kund*innenanfragen über alle Kanäle Dazu zählt auch die Bearbeitung von Anfragen zu unserem Online Banking.
• Du beweist Kompetenz: Du übernimmst umfangreiche und abwechslungsreiche Sachbearbeitungstätigkeiten.
• Du hast den Weitblick: Unsere Bestandskund*innen im Bereich Geldanlage berätst du proaktiv.
• Dein Können zählt: Du unterstützt dein Team bei der stetigen Weiterentwicklung der Prozesse.

Was Du mitbringen solltest:

• Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise erste Erfahrungen im Direktvertrieb
• Motivierte Quereinsteiger*innen sind uns ebenfalls willkommen - wichtig ist uns, dass du Lust hast, dir fehlende Kenntnisse anzueignen
• Du hast den Kund*innenservice im Blut, bist lösungsorientiert und liebst es, anderen zu helfen.
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse sowie einen sicheren Ausdruck in Wort und Schrift.
• Bankspezifische Grundkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.

Was wir dir bieten:

Wir möchten nicht nur unsere Kund*innen, sondern auch unsere Kolleg*innen begeistern. Wie wir das schaffen? Durch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen umzusetzen und viele attraktive Angebote.

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03420353 richte bitte an:

Hanseatic Bank GmbH & Co. KG
Ann Kristin Ziegelmüller
Bramfelder Chaussee 101
22177 Hamburg
Tel.: 040 646 03-439