(Junior)- Produktmanager (w/m) CRM-Infrastruktur Im Marketing

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Unsere Abteilung "Digitales Marketing und Personalisierung" entwickelt und operationalisiert eine auf unseren Zukunftsplan ausgerichtete Personalisierungsstrategie und schafft die Infrastruktur für modernes CRM. Zudem sind wir für die Konzeption und Umsetzung von personalisierten Inhalten und Marketingmaßnahmen und einer dafür benötigten Marketingsteuerung verantwortlich. Wir arbeiten dabei eng mit Experten aus unterschiedlichen OTTO Fachbereichen zusammen. Als zentraler Treiber mit Gesamtüberblick für das Thema Personalisierung ist unsere Mission die Ausgestaltung, Bündelung und Priorisierung eines zukunftsorientierten und kundenzentrierten 1to1-Marketingansatzes.


Was Sie erwartet:

  • Du arbeitest in interdisziplinären Teams in enger Zusammenarbeit mit der IT zur Neu- und Weiterentwicklung eines zukunftsfähigen CRM-Tools vom Anforderungsmanagement, über die Konzeption, Testing, bis hin zum Livegang
  • Mit deiner Untersützung werden Features und Funktionen im BtoC-Bereich für OTTO mit besonderem Fokus auf Kundenbindungssysteme, Kundenstamm und Kanalpermissions weiterentwickelt
  • Du bist mitverantwortlich für das Monitoring und die Roadmap-Gestaltung dieser Features und Funktionen Du schreibst Stories, priorisierst Tasks und übernimmst die Erstellung sowie die Abnahme von Testfällen
  • Durch deine Arbeit förderst du den kontinuierlichen Austauschund den Wissenstransfer zwischen Marketing und IT sowie weiteren Stakeholdern


Was Sie mitbringen sollten:

  • Du verfügst über ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder besitzt vergleichbare Qualifikationen
  • Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im agilen Umfeld
  • Agile Entwicklungsmethoden wie z.B. SCRUM, DDD etc. sind für dich keine Fremdwörter
  • Du hast Spaß an der Gestaltung von Kundenbindungssystemen und bringst innovative Ideen für die Weiterentwicklung und Neugestaltung unser BtoC-Landschaft mit
  • Fundierte Kenntnisse und hohe Affinität im E-Commerce mit Blick auf technische Standards, Marktentwicklungen, Features und Funktionen
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung im Projektmanagement
  • Sehr gute Konzeptions- und Analysefähigkeiten sowie die Fähigkeit, praxisorientierte Lösungen zu erarbeiten liegt dir ebenso wie das Überblicken von komplexen Systemlandschaften und Geschäftsprozessen
  • Du hast ein sehr gutes Gespür für Kunden und ihre Bedürfnisse sowie Denkweisen verbunden mit einer sehr hohen Internet-Affinität


Was wir bieten:

  • Ein motiviertes, dynamisches Team mit viel Spaß an der Arbeit und einer freundschaftlichen Atmosphäre
  • Eine offene und frische Denke, die zu regem Wissensaustausch in einem modernen Arbeitsklima einlädt
  • Hohe operative Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten, Personal-Rabatt, günstiges HVV-Ticket und Fitness-Lounge



Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00289637 richten Sie bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Theresia Dächert
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461 6029
E-mail: theresia.daechert@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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