Setzen Sie Zeichen:
als (Junior) Administrator (m/w/d) VoIP Telefonie


Die EOS Gruppe, ein Unternehmen der Otto Group, gehört zu den führenden Anbietern im Bereich des Forderungsmanagements. Bei uns bewegt sich viel. Das verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 25 Ländern, die engagiert und zielstrebig unseren Erfolg aktiv mitgestalten. Dabei legen wir großen Wert auf einen fairen, lösungsorientierten und vertrauensvollen Umgang miteinander.


Was Sie erwartet:

  • Du sorgst für die effiziente und ordnungsgemäße Durchführung aller mit dem Betrieb eines Call Centers verbundenen TK Aufgaben.
  • Dabei berücksichtigst Du wirtschaftliche Notwendigkeiten und koordinierst dazu die übergeordneten internen und externen Schnittstellen.
  • Ebenso stellst du das komplette Management der TK-Anlage sicher, entwickelst Systeme weiter und sorgst für die Bereitstellung von Netzwerken, Datenbanken und angrenzenden IT-Services.
  • Darüber hinaus gehört auch die Überwachung und Implementierung aller notwendigen Datensicherheitsstandards zu Deinen Aufgaben.
  • Zudem überwachst und betreust Du alle Prozesse des Produktionsbetrieb innerhalb des Callcenters.


Was Sie mitbringen sollten:

  • Studium oder IT nahe Berufsausbildung und min. 3 Jahre Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Administration von TK-Anlagen oder gute Kenntnisse des Applikationsbetriebs verbunden mit ersten Erfahrungen im Bereich von CTI-Anwendungen
  • Kenntnisse im Bereich SQL Datenbanksysteme und Netzwerklösungen sowie CTI Anwendungen
  • Grundkenntnisse im Bereich UNIX/LINUX sowie JavaScript Kenntnisse
  • Hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Flexibilität und hoher Einsatzbereitschaft
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse




Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03015040 richten Sie bitte an:

Markus Bergmann
Tel.: 040 2850-2602


 

Teilen

EOS Technology Solutions GmbH

Markus Bergmann
Tel.: 040 2850-2602

Teilen