(Jr.) E-Commerce Prozessmanager (w/m) für den Marktplatz otto.de

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Mit OTTO Market (https://www.otto.market/) öffnen wir unser Geschäftsmodell und werden zur Plattform. Wir ermöglichen es bereits heute etwa 300 Partnern mit über 800.000 Artikeln ihre eigenen Sortimente auf otto.de anzubieten. Wir arbeiten für zufriedene Partner, Kunden und Kollegen, z.B. mit einem exzellenten 1st Level Support und der Ausweitung unserer userfreundlichen Self Service Angebote. Unser Bereich ist mitten in einem großen Wandel und wir brauchen dich an Bord, um diesen erfolgreich zu meistern!


Was dich erwartet:

  • Als Teil des Betriebsmanagement Teams bist du für die Sicherstellung von stabilen Datenübertragungsprozessen verantwortlich und arbeitest stetig an einer Verbesserung der Partner Experience.
  • Du treibst die ständige Weiterentwicklung unserer Partner Prozesse rund um Onlinestellung und Artikelpräsentation auf otto.de sowie der benötigten Systeme und Tools aktiv voran. Unsere Treiber hierbei sind Initiativen zu Automatisierung, Self Service und Digitalisierung.
  • Operatives Tagesgeschäft bildet für dich die Grundlage zur stetigen Prozessverbesserung, so dass du auch direkt mit unseren Partnern sowie den Kollegen in der IT und im Category Management zusammenarbeitest.
  • Du stehst in engem Austausch zu unserem ganzen Bereich, in dem die gesamte Prozesskette von der Partnerakquise bis zur Livestellung sowie die Steuerung der logistischen Prozesse und die Neu-Entwicklung des Partner-Portals OTTO Brand Connect verantwortet wird.
  • Abhängig von deinen Stärken bieten wir dir einen großen Gestaltungsspielraum hinsichtlich der Schwerpunkte, die du bei uns setzt, z.B.: Partner Support bei der automatisierten Übermittlung der Produktdaten, Reporting und Monitoring der Onlinestellung oder der Content-Qualitätsstandards, Lösung von Klärfällen bzgl. fehlerhafter Datenübertragungen mit der OTTO IT…


Was du mitbringen solltest:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. mit (IT-)kaufmännischem Hintergrund und idealerweise bereits Erfahrungen im E-Commerce gesammelt.
  • Du hast Lust am Umgang mit IT-Systemen und Schnittstellen und verfügst über gute Excel-Kenntnisse.
  • Du hast ein ausgeprägtes analytisches Verständnis und Lust Prozesse immer wieder auf ihre Schwachstellen und Entwicklungspotentiale zu untersuchen und diese aktiv weiterzuentwickeln.
  • Du kommunizierst schriftlich und am Telefon souverän, vor allem mit externen Geschäftspartnern, hast eine hohe Dienstleistungsorientierung und bist dabei verbindlich und strukturiert.
  • Du liebst es, dich kniffeligen Aufgaben zu widmen und gibst nicht auf, bis du des Rätsels Lösung gefunden hast.
  • Du behältst auch bei vielen Anfragen im Posteingang den Überblick und kannst gut Prioritäten setzen.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse.


Was wir dir bieten:

  • Du arbeitest in einem echten Wachstumsbereich, der die Sortimentserweiterung der Plattform otto.de vorantreibt und dadurch maßgeblich die E-Commerce-Strategie von otto.de gestaltet.
  • Freue dich auf ein tolles Team, einen mitreißenden Teamspirit und auf hervorragende Zusammenarbeit in unserem Bereich.
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Home Office / Mobiles Arbeiten)
  • 15% Personalrabatt
  • Zuschuss zur HVV-ProfiCard
  • Ein Fitnessstudio auf dem Gelände sowie über 30 Sportsparten
  • 3 Kantinen und 2 Bistros
  • Verschiedene Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsmarkt, Culture Club etc.)
  • …und vieles mehr!

Solltest du weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns, dir behilflich sein zu können. Bitte wende dich dazu an die zuständige Recruiterin Stefanie Grothe montags von 11:00 bis 12:00 Uhr oder mittwochs von 15:00 bis 16:00 Uhr unter der Nummer: 040/6461-1782. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit dir.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
00291910 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Stefanie Grothe
Werner-Otto-Str.1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1782


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

Teilen


Otto (GmbH & Co KG)

Stefanie Grothe
Recruitment, Otto (GmbH & Co KG)
Werner-Otto-Str.1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1782

Teilen