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als IT Service Manager (SAP Solution Manager) (m/w)

in Hamburg

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Was dich erwartet:

  • Du verantwortest die Abstimmung und Implementierung von IT Service Management Prozessen mit Hilfe des Solution Managers 7.x für alle SAP Services der bonprix Gruppe
  • Du implementierst die IT Service Management Prozesse und sorgst für deren laufende Optimierung in Abstimmung mit den IT- und Fachabteilungen
  • Du koordinierst alle prozessualen Änderungen an den Tools des SAP Solution Managers und unterstützt dabei sowohl die SAP Implementierungsprojekte als auch die laufende Operation
  • Du entwickelst Standards für die IT Service Management Prozesse und bist für eine kontinuierliche Optimierung der Prozessreife verantwortlich
  • Die Qualitätssicherung der Prozessqualität und das Reporting an das Management liegen dabei ebenfalls in deiner Hand
  • Du unterstützt die Internationalisierungs- und Digitalisierungsstrategie des Unternehmens mit deiner fachlichen Kompetenz und Lösungsorientierung


Was du mitbringen solltest:

  • Grundstein deines Profils bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit einschlägiger Berufserfahrung im Umfeld des IT Service Managements
  • Du verfügst über Erfahrungen als Prozessentwickler für IT Service Management Prozesse nach ITIL und in der Einrichtung und Nutzung des SAP Solution Managers 7.x
  • Moderne Projektmanagementmethoden konntest du bereits erfolgreich einsetzen
  • Der Kontakt zu Kunden, IT-Projektleitern und -Mitarbeitern sowie IT-Dienstleistern macht dir Spaß
  • Die englische Sprache beherrscht du fließend in Wort und Schrift und die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen auch im internationalen Rahmen kann dich begeistern
  • Sehr gute methodische Kompetenzen, Überzeugungsfähigkeit und Lösungsorientierung runden dein Profil ab


Das bieten wir dir:

  • Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum in einer innovativen Organisation
  • eine offene Kultur, ein unkompliziertes Miteinander und Freude am gemeinsamen Erfolg
  • attraktive Arbeitgeberleistungen
  • individuelle Entwicklungschancen



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00818929 richtest du bitte an:

bonprix Handelsgesellschaft mbH
Personalabteilung
Kati Frahm
Haldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg
Tel.: 040 6462 2258
E-mail: personal@bonprix.net


 

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bonprix Handelsgesellschaft mbH

Kati Frahm
Personalabteilung, bonprix Handelsgesellschaft mbH
Haldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg
Tel.: 040 6462 2258
personal@bonprix.net

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