IT Prozessmanager*in Marketing Automation (m/w/d)

in Hamburg

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal begegnest merkst du sofort, dass etwas anders ist! Entscheidungen gehen schnell und Projekte packen wir gleich und nicht später an. Wir arbeiten auf Augenhöhe, können uns aufeinander verlassen und sorgen gemeinsam für den nötigen Schub. Also fass mit an, probiere aus und sei ein Teil von der Hanseatic Bank oder dem Hanseatic Service Center.

Zusammen mit rund 500 anderen Kolleg*innen kannst du dich auf unserem Weg zur agilen Bank aktiv mit einbringen, denn für unsere Hanseatic Bank GmbH & Co KG suchen wir dich! Übrigens sind wir die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale und der Otto Group.


Was Dich erwartet:

  • Du zeigst Teamgeist: Als Teil unseres vierköpfigen Teams betreust du unsere CRM-Systemlandschaft mit ihren Schnittstellen und entwickelst diese bereichsübergreifend weiter. Dein Schwerpunkt liegt auf der technischen Betreuung unseres Marketing Automation Tools bsi.cx, welches zusammen mit unserem CRM-System ein Teil der Customer Suite und zentrale Plattform für Kundendaten ist.
  • Du packst mit an: Du kümmerst dich um unsere CRM-Anwendungen und trägst durch eine enge Zusammenarbeit mit externen und internen Kolleg*innen zur Weiterentwicklung der Systeme bei. Dein Fokus liegt auf der Datenversorgung und den Schnittstellen zu den Umsystemen. Du unterstützt die User bei Fragen und Problemen und entwickelst daraus neue Ideen und Features, die du anschließend umsetzt.
  • Du sorgst für den nötigen Schub: Du entwickelst und konfigurierst neue Prozesse und Workflows mit technischem Fokus, um die optimale Nutzung der Daten sicherzustellen. In Zusammenarbeit mit anderen Teams findest du Lösungen, falls benötigte Daten nicht zur Verfügung stehen. Du prüfst, ob Erweiterungen unseres Systemportfolios um neue Module sinnvoll sind und führst diese in Zusammenarbeit mit dem Team und anderen Bereichen ein.
  • Du hast den Durchblick: Du bist eine wichtige Schnittstelle insbesondere zu unseren Marketing-Kolleg*innen. Du stimmst dich mit den Entwicklungs-Teams ab, um optimale Lösungen im CRM-Umfeld zu finden. Im Team planst und entwickelst du Schnittstellenintegrationen und arbeitest zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme eng mit anderen Bereichen zusammen.
  • Du lernst diese Systeme bei uns kennen: Wir arbeiten mit BSI CRM, im API-Bereich mit Schnittstellentechnologien (REST), modernen ETL Tools sowie mit AWS im Cloud-Umfeld. Jira, Confluence und MS Teams gehören zu unseren Standard Tools.


Was Du mitbringen solltest:

  • Dein Ausbildungsweg ist für uns zweitrangig: Viel wichtiger ist uns, dass du bereits Erfahrung mit Datenschnittstellen, Prozessdesign oder Marketing Automation Tools hast.
  • Du hast Spaß daran, dich mit Datenversorgung, Schnittstellentechnologien (REST) und ETL zu beschäftigen und dein technisches Wissen in diesen Bereichen bei Bedarf zu vertiefen.
  • Du brauchst niemanden, der dir sagt, was du zu tun hast, sondern arbeitest selbstständig und kannst dich gut auf anstehende Aufgaben fokussieren.
  • Du bist ein echter Teamplayer und die gemeinsame Verantwortung für Aufgaben im Team ist für dich selbstverständlich.
  • Du bist offen für neue Arbeitsmethoden und bringst dich auf unserem Weg zur agilen Bank mit ein. Mit Tools wie Jira und Confluence kennst du dich aus. Wenn nicht, bringen wir dir das gerne bei.


Was wir dir bieten:

Wir möchten nicht nur unsere Kund*innen, sondern auch unsere Kolleg*innen begeistern. Wie wir das schaffen? Durch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen umzusetzen und viele attraktive Angebote.



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03414667 richte bitte an:

Hanseatic Bank GmbH & Co. KG
Maria Ahler
Tel.: 040 646 03 153


 

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Maria Ahler
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Tel.: 040 646 03 153

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