Expert IT-Operations Manager (m/w/d) E-Commerce

in Hamburg

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Wenn man die digitale Fashionwelt revolutionieren will - dann lieber mit mehr Einsen als Nullen! Deswegen starten wir schon morgens mit einem 1A Seemannsköpper in den Data Lake. Und im agilen Wechsel unserer Arbeitsmethoden sind wir genauso mutig wie beim Erkunden von unbekanntem TechStack.


Was Dich erwartet:

Als einer der besten Onlineshops Deutschlands prägen wir die digitale Fashionwelt. Werde auch Du Teil unseres Operations-Teams und unterstütze die Produktorganisation darin, den Gesundheitszustand des gesamten Webshops im Blick zu behalten. Hierfür verantwortest du das Monitoring und Incident Management und ermöglichst mit Deinen Ideen und Impulsen ein optimales Einkaufserlebnis unserer Kund*innen.

Deine Aufgabe

Du bist verantwortlich für die aktive Überwachung des Gesundheitszustands des Gesamtsystems und berätst die Produktteams bei der Überwachung ihrer Systeme und bei betrieblichen Prozessen. Zudem steuerst und optimierst Du den Incident-Prozess sowie die bestehenden Software-Lösungen. Im Rahmen eines abgestimmten Regelprozesses leistest du monatlich eine wöchentliche Rufbereitschaft und leitest im Falle einer Störung die richtigen Maßnahmen ein.

Dein Beitrag

Du übernimmst die Verantwortung für das Planen, Entwickeln/Auswählen, Einführen und Betreiben der eigenen Lösungen für das Monitoring und das Incident Management.

Dein Umfeld

Als Mitglied im Enabling Team Operations arbeitest Du eng mit den Stream Aligned Teams und den Platform Teams zusammen und hilfst der Produktorganisation den Gesundheitszustand des gesamten Onlineshops im Blick zu behalten.

Deine Freiheit

Als der/die Spezialist*in im Bereich Monitoring und Incident Management in der Produktorganisation unterstützt Du mit Deinen eigenen Ideen und Impulsen die Produktteams darin, unseren Kund*innen das optimale Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Dein Tech Stack

Splunk, Icinga, ELK, Dynatrace, mPulse, Kibana, Grafana, Jira, Confluence, Java, Python


Was Du mitbringen solltest:

Wo bonprix ist, ist vorne. Dafür brauchen wir Menschen wie Dich, die im Kopf einfach weiter sind. Die agil denken und

aus einem "geht nicht" ein "geht doch" machen. Idealerweise bringst Du dazu noch folgendes mit:

Deine Ausbildung

Grundstein Deines Profils ist ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

Deine Erfahrung

Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Monitoring und Incident Management im E-Commerce (z.B. im Second- oder Third-Level-Support) mit.

Deine Skills

Du hast fundierte Kenntnisse in der Loganalyse und dem Monitoring mit Tools wie z.B. Splunk, Kibana, Grafana, Icinga/Nagios. Außerdem kennst Du dich in mehreren der folgenden Technologien und Programmiersprachen aus: HTML, CSS, Java, Python, Kubernetes, Redis, Logstash, SQL, Apache, Tomcat.

Deine Softskills

Ein agiles Mindset und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus. Zudem bist Du kommunikationsstark und hast Spaß am Austausch mit Kolleg*innen. Eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Denkweise verbunden mit hoher Service-, Kunden- und Teamortientierung runden Dein Profil ab.

Und: Du hast Lust, Teil einer offenen, toleranten und bunten Unternehmenskultur zu werden und Deinen eigenen Beitrag dazu zu leisten.



Bitte bewerbe dich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03417602 richte bitte an:

bonprix Handelsgesellschaft mbH
Sonja Schlärmann
Haldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg
Tel.: +49 40 6462 3064
E-mail: Sonja.Schlaermann@bonprix.net

 

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