Controller (m/w/d) Customer Service

in Altenkunstadt

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


BFS Baur Fulfillment Solutions - der Spezialist für die gesamte Wertschöpfungskette im Online- und Distanzhandel, und das bereits seit 2004. Unsere rund 1.500 Mitarbeiter beraten und übernehmen die komplette Geschäftsabwicklung: von der Bestellung über die Auslieferung, vom Service bis zur Abrechnung. Vom Hauptsitz Burgkunstadt sowie von weiteren fünf Standorten aus sind wir immer für unsere Kunden da.

Unsere Schwerpunkte: Mode, Lifestyle und Schuhe.
Unsere Kunden: BAUR, OTTO, s.Oliver, comma, Liebeskind Berlin und viele mehr.


Was dich erwartet:

  • Betreuung des Bereichs Customer Service in allen betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
  • Weiterentwicklung des Kosten- und Leistungscontrolling für den Bereich Customer Service
  • Kosten-/ Ergebnisplanung, Analysen und Prognosen auf Mandantenebene
  • Mitarbeit in den Monats- und Jahresabschlüssen für den Bereich Customer Service
  • Monatlicher Soll/Ist-Vergleich, Abweichungsanalysen
  • Kalkulationen für Bestands- und Neukunden
  • Weiterentwicklung des Berichtswesens und der Controlling-Tools des Customer Service


Was du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Controlling oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise erste relevante Berufserfahrung im Call Center Controlling
  • Versierter Umgang mit MS-Office (v.a. Excel)
  • Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • Abstraktionsvermögen und ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Konzeptionelle und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität




Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03021971 richte bitte an:

BAUR-Gruppe
BAUR-Gruppe
Patrick Meling
Bahnhofstraße 10
96224 Burgkunstadt
Tel.: 09572 / 91 - 3048
E-mail: bewerbung@baur-gruppe.com


 

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BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH

Patrick Meling
BAUR-Gruppe, BAUR-Gruppe
Bahnhofstraße 10
96224 Burgkunstadt
Tel.: 09572 / 91 - 3048
bewerbung@baur-gruppe.com

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