Client Expert Fokus Client Development (m/w/d)


EOS, ein Unternehmen der Otto Group, ist das gemeinsame Dach von über 50 Unternehmen aus dem Bereich der Finanzdienstleistungen. Mit mehr als 9000 Mitarbeitern ist EOS als internationales Unternehmen weltweit präsent und befindet sich in einem dynamischen Wachstumsprozess.


Was Dich erwartet:

  • Im Client Center bist Du von Anfang an Teil eines motivierten Teams und Garant für ein professionelles operatives Kundenmanagement.
  • Dabei trägst Du Verantwortung für das operative Monitoring der Mandate. In dem Kontext erkennst und analysierst du Optimierungspotentiale zur Verbesserung des Mandatsergebnisses oder Hintergründe für Planverfehlungen, monitorst die Forderungs- und Bearbeitungsqualität und den Erfolg von Maßnahmen.
  • Du stimmst Dich mit den produktverantwortlichen Schnittstellen ab und hast dabei die Umsetzung und die Ergebnisse der Maßnahmen im Blick.


Was Du mitbringen solltest:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit Berufserfahrung in relevantem Umfeld
  • Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein hohes Verständnis für Gesamtprozesse und deren Schnittstellen
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Instrumenten zur Datenanalyse (z.B. MSI, Excel, Access)
  • Du bist teamfähig, kannst aber auch erfolgreich selbstständig an Deinen Themen arbeiten




Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03406295 richte bitte an:

Nikola Gerschwitz
Tel.: 040 2850-2029




eos-karriere.de
 

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EOS Deutscher Inkasso-Dienst

Nikola Gerschwitz
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