Business Analyst (w/m) User Profiling (Otto Group BI)

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Der Bereich Group BI ist auf Holdingebene dafür verantwortlich, die Otto Group zu einem Vorreiter digitaler Kundeninspiration zu entwickeln. Der Bereich agiert als Innovationslabor und Inkubator für datengetriebene Anwendungen und Geschäftsmodelle für die Gruppe und ihre Gesellschaften. Das Team "User Profiling" der Otto Group BI nutzt einen der besten Retail User Daten-pools im deutschsprachigen Raum zur personalisierten Ansprache von monatlich über 25 Millionen Kunden in den Online-Shops der Gruppe und im Cross Channel Marketing. Mit cutting edge Big Data-Technologien und Machine Learning-Methoden berechnet das Team Kundenprofile und arbeitet gemeinsam mit den Fachbereichen in den Einzelgesellschaften an datengetriebenen Lösungen zur Optimierung und Personalisierung der gesamten Customer Journey.


Was dich erwartet:

  • Als Business Analyst im agil arbeitenden Team User Profiling übernimmst du die Verantwortung für Analyse und Klarstellung der Anforderungen und für die fachliche Konzeption der Lösungen gemeinsam mit dem Team. Hierfür stimmst du dich mit den Stakeholdern in den Fachbereichen und bei externen Partnern ab, wobei du stets nach dem Grund für eine Anforderung fragst: "Warum soll dies getan werden"?
  • Aufbauend auf deinem tiefen Verständnis digitaler Prozesse konkretisierst und dokumentierst du Use Cases zu datengetriebenem Marketing und zur onsite- und offsite-Personalisierung. Du entwickelst gemeinsam mit dem Team und in Abstimmung mit den Stakeholdern fachliche Konzepte für die Integration von internen und externen Quellen, Anonymisierung und Datenschutz, Datenexporte und API-Services sowie Qualitätssicherung & Monitoring
  • Du formulierst Ideen für die Weiterentwicklung der Produkte basierend auf deinem fundierten Verständnis des Markts und seiner Anforderungen und dem intensiven Austausch mit den internen und externen Experten sowie den Stakeholdern. Du be-wertest die Potenziale der Ideen mit intelligenten Analysen der verfügbaren Daten und ihrer Quellen, des Marktumfelds und der Marktentwicklungen. Darauf aufbauend treibst du deine Ideen mit fundierten Argumenten voran
  • Du unterstützt den Product Owner bei der Priorisierung und Abstimmung von Anforderungen sowie der Weiterentwicklung der Business Cases und der strategischen Produkt-Roadmap
  • Intelligente Datenanalysen helfen Dir, Potentiale zu bewerten und neue Ideen gezielt voranzutreiben
  • Du arbeitest bei der Umsetzung der User Storys eng mit dem Team zusammen und unterstützt es hinsichtlich fachlicher Konkretisierung und Klärung offener Fragen


Was du mitbringen solltest:

  • Big Data und AI sind Deine Leidenschaft, in diesem Bereich möchtest Du die Zukunft mitgestalten
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im eCommerce, mit datengetriebenen Lösungen vorzugsweise im Online Marketing und im agilen Umfeld (Scrum)
  • Du besitzt hervorragende konzeptionelle Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und hast viel Freude an der Arbeit im agilen Team
  • Herausforderungen löst Du mit einer Mischung aus genauer Analyse, klarer Logik, und Mut zur Kreativität - hierbei hilft Dir ein solider Methodenbaukasten
  • Wissen zu Adtech-, BI- und Cloud-Technologien sind ein Plus, in jedem Fall arbeitest Du Dich gerne auch in technische Fragestellungen tief ein

Wenn Erfolg für Dich bedeutet, die Zukunft der Otto Group aktiv mitzugestalten, sich ständig weiterzuentwickeln und in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten - dann suchen wir Dich!


Was wir bieten:

  • Du triffst bei uns auf ein dynamisches und hoch motiviertes Team aus Strategen, Produktmanagern, Data Scientists, Data Architects und Softwareentwicklern
  • Du findest bei uns ein innovatives BI-Umfeld, die Anwendung führender Big Data und AI-Technologie, ein stimulierendes Umfeld mit starken Kolleginnen und Kollegen und hervorragende Möglichkeiten zur Weiterbildung - z.B. in Form von Konferenzbe-suchen Tech-Talks, Coachings, Schulungen und Sessions mit bekannten Größen
  • Du arbeitest mit uns gemeinsam an der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle - ganz weit vorne am Pulsschlag der Innovation



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00289407 richtest du bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Pietro Ferro
Werner-Otto-Str.1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1500


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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