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als Bereichsleitung (w/m) Application Services in der Otto Group IT

in Hamburg

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen t#glich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel n#her zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


In unserer in 2016 neu geschaffenen Organisation etablieren wir die Group IT zu einem modernen und innovativen Konzerndienstleister. Dabei kannst du als Bereichsleiter "Application Services" einen entscheidenden Beitrag leisten. Du verantwortest innerhalb der Group IT diesen Bereich strategisch und operativ.


Was dich erwartet:

  • Die Führung des Bereichs "Application Services" mit ca. 110 Mitarbeitern; davon leitest du vier Abteilungen und drei Directs für Service- und Projektmanagement direkt.
  • Du trägst die Verantwortung für alle Aktivitäten im täglichen Betrieb der SAP und non-SAP Plattformen Deiner Kunden und stellst sicher, dass alle operativen Aufgaben zeitgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Mit SAP erreichst du dabei 12.000 User in allen wesentlichen SAP Modulen der Management- und Backofficeprozesse.
  • Die Applikationsplattformen werden durch ein aktives Lifecycle-Management kontinuierlich durch dich und deine Ideen inhaltlich und kaufmännisch weiterentwickelt.
  • Maßgeblich arbeitest du an der strategischen Platzierung der State-of-the-Art SAP Produktpalette (Suite on HANA, S/4, FIORI) und der Evolution in eine Hybrid und Public-Cloud Ausrichtung.
  • Du treibst die Harmonisierung und Professionalisierung von Application Management mit Nearshore- und Supplier-Konzepten voran, um Raum und Kapazität für Innovationen zu schaffen.
  • Wesentliche ITIL Prozesse und deren KPI Steuerungslogiken sowie SLA Management intern und gegenüber Dienstleistern wendest du routiniert an. Regelmäßige Auswertungen sowie Reporting aller Aktivitäten gehören zu deinem Alltag.
  • Der Entwicklung und Transformation deines Teams in die digitale und cloudbasierte Zukunft der Application Services begegnest du professionell und diese liegt dir am Herzen. Dabei legst du viel Wert auf kulturelle Aspekte, agilen Mindset und Methoden.
  • Du berätst unsere Kunden bei Neuanforderungen und platzierst die Anforderungen beim Demand- und Portfoliomanagement.
  • Du trägst Verantwortung für zentrale Rahmenverträge bedeutender Lieferanten und das Relationship-Management im Sinne professioneller Partnerschaften.


Was du mitbringen solltest:

  • Grundlage Deines Profils ist ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, ein vergleichbares Studium oder alternativ langjährige einschlägige Berufserfahrung im Consulting und IT-Bereich.
  • Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in großen IT-Organisationen mit Schwerpunkt SAP und ein fundiertes praxiserprobtes Projektmanagement Know How, idealerweise aus der Beratung und dem SAP Kontext.
  • Dich zeichnen Team- und hierarchieübergreifende Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sowie die Fähigkeit, die Gestaltung und Steuerung organisatorischer Veränderungsprozesse aktiv voranzutreiben, aus.
  • Du verfügst über sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, Umsetzungsstärke und Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsstärke und ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Prozesse und -Technik.
  • Wünschenswert wären Erfahrungen mit elementaren Prozessen eines IT-Dienstleistungsunternehmens.




Deine aussagekr#ftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
00290890 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Susanne Höltzel
Tel.: 040/6461-1324


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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