Administrator IT Leitstand (w/m/d) | Otto Group IT

in Hamburg Zentrale

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Der Bereich Cloud & Infrastructure Services (CI) gehört zur Otto Group IT und verkauft seine Leistungen an die Otto Group Gesellschaften. In dem Bereich CI ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der zentrale Leitstand (Alert Response) mit der Überwachung, Steuerung und Störungsbehebung im 24/7 Schichtbetrieb für alle IT-Systeme. Somit bildet die Abteilung eine wichtige zentrale Funktion und arbeitet eng mit den IT-Fachabteilungen zusammen.


Was dich erwartet:

  • Aktive Überwachung der Otto Group Applikationen und IT-Infrastruktur inkl. Fehleranalyse und -behebung
  • Steuerung, Überwachung und Fehleranalyse der konzernweiten Batchverarbeitung
  • Erfassung, Kategorisierung und Steuerung von Trouble Tickets sowie Durchführung der notwendigen Eskalationsprozeduren im 24x7 Schichtbetrieb
  • Durchführung und Begleitung von Changes und IT Releases
  • Persönliche Verantwortung für dedizierte Themen in Form einer Patenschaft
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten


Was du mitbringen solltest:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Ausbildung
  • Gute Linux- und Netzwerk Kenntnisse
  • Kenntnisse in Service Prozessen nach ITIL
  • Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Systemen (Vorzugweise ZIS/ LeuTek) und Batchverarbeitung (Vorzugweise Control-M/ BMC)
  • Eine gute Kommunikationsfähigkeit, eine positive Ausstrahlung und einen professionellen Umgang mit unseren Kunden
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Willen zur selbständigen Arbeit und Selbstmotivation sowie gute Teamfähigkeit


Was wir dir bieten:

  • Einen Arbeitsplatz im hochmodernen Leitstand
  • Eine partnerschaftliche Einarbeitung
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre, ein respektvolles Miteinander, eine offene Gesprächskultur und einen starken Zusammenhalt im Team
  • Eine breite Palette von Sozialleistungen wie zum Beispiel ein Fitnessstudio auf dem Gelände, Zuschuss zur HVV-ProfiCard und 15% Personalrabatt
  • Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03018451 richte bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Melanie Steffens
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/ 6461-1578


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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