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als Administrator/ Application Manager (m/w/d) CRM


EOS, ein Unternehmen der Otto Group, ist das gemeinsame Dach von über 50 Unternehmen aus dem Bereich der Finanzdienstleistungen. Mit mehr als 9000 Mitarbeitern ist EOS als internationales Unternehmen weltweit präsent und befindet sich in einem dynamischen Wachstumsprozess.


Was dich erwartet:

Du betreust unser internationales CRM-System und schaffst so die Basis für reibungslose Prozesse bei Kundengewinnung und -betreuung.

Du berücksichtigst sowohl die technischen als auch die fachlichen Aspekte bei Administration und Konfiguration des Systems.

Im Rahmen der Einführung von Microsoft Dynamics for Sales betreust Du eigenverantwortlich das Rollout in internationale EOS Gesellschaften und weitere Projekte zur Weiterentwicklung des CRM-Systems.

Du stimmst Dich eng mit Anwendern und Key Usern ab und gestaltest so mit, wie der Vertrieb bei EOS in Zukunft arbeitet.

Du schulst neue Anwender des CRM-Systems, berätst unsere Key-User und bearbeitest eingehende Supportanfragen.

Zusammen mit den Vertriebsverantwortlichen definierst Du das Regelwerk zur Datenqualität, überwachst die Einhaltung und sorgst so für die ständige Verbesserung der CRM-Daten.


Was du mitbringen solltest:

Nach Deinem Hochschulstudium der Wirtschaftsinformatik oder Deiner vergleichbaren Ausbildung hast Du idealerweise bereits Berufserfahrung in vergleichbarer Position sammeln können.

Dabei hast Du Dein betriebswirtschaftliches Knowhow, Dein technisches Verständnis und auch Deine IT-Kenntnisse (Microsoft Dynamics, SQL, Javascript, Windows Administration) erfolgreich eingesetzt.

Du behältst stets fachliche Anforderungen, technische Möglichkeiten und einfache Usability im Blick, um eine für die jeweiligen Stakeholder optimale Lösung zu finden.

Du überzeugst mit Serviceorientierung, erfasst schnell worum es geht und kommunizierst klar und verständlich - auch auf Englisch.

Du bereicherst unser Team mit hohem Anspruch an die Qualität Deiner Ergebnisse, mit Deiner positiven Einstellung und großer Eigenmotivation.




Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
03007143 richte bitte an:

Lisa Stahl
Tel.: 040 2850 2601




eos-karriere.de
 

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