Werkstudent (m/w) Planung & Steuerung unserer IT Services

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Datacenter Services ist der Rechenzentrumsdienstleister der Zukunft für den Otto-Konzern. Wir begeistern die Kunden mit unseren Services, die sich durch Qualität und Zuverlässigkeit auszeichnen. Die Abteilung Planung & Steuerung nimmt für Datacenter Services Aufgaben des Service Managements, des Prozess Managements und der Qualitätssicherung sowie des IT Projektmanagements wahr. Darüber hinaus verantwortet Planung & Steuerung für die gesamte Otto Group IT das Angebots- & Bereitstellungs-Management für IT Services.


Was Sie erwartet:

  • In eigener Verantwortung treiben Sie den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Pflege des Teamraums Planung & Steuerung in SharePoint voran.
  • Sie tragen wesentlich zum Erfolgt des Kundenzufriedenheitsmanagements bei, indem Sie aktiv bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der IT Kundenbefragungen unterstützen.
  • Sie leisten einen wertvollen Beitrag, indem Sie das Service- und das Angebots -Management bei allen Fragen der Service-Verrechnung verantwortungsvoll unterstützen.
  • Sie unterstützen das Team bei der Vor- und Nachbereitung von Meetings und Workshops sowie beim Nachhalten von Aufgaben- und To-Do-Listen.


Was Sie mitbringen sollten:

  • Sie sind immatrikulierte/r Student/in mit IT-naher Ausrichtung.
  • Erste Erfahrungen in der Berufswelt haben Sie bereits in Form von Praktika und/oder Werkstudententätigkeiten in vergleichbarem Umfeld gesammelt.
  • Eine lösungsorientierte Denkweise sowie eine rasche Auffassungsgabe zeichnen Sie aus.
  • Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und strukturiert und verfügen darüber hinaus über ein hohes Maß an Eigeninitiative und bringen auch gern eigene Themen ein.
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfähigkeit runden Ihr Profil ab.
  • Sie können uns mindestens 6 Monate mit ca. 15 bis 20 Stunden pro Woche unterstützen.

Sollten Sie weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns Ihnen behilflich sein zu können. Bitte wenden Sie sich dazu an die zuständige Recruiterin, Frau Wibke Nagel am Dienstag von 9:00 bis 10:00 Uhr unter der Nummer: 040/6461-1497. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.




Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00278484 richten Sie bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Wibke Nagel
OTTO (GmbH & Co KG)
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1497


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.


Sollten Sie weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns Ihnen behilflich sein zu können. Bitte wenden Sie sich dazu an die zuständige Kollegin aus dem Fachbereich Bettina Winterfeld unter der Nummer 040/6461-1529. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

 

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Otto (GmbH & Co KG)

Wibke Nagel
Recruitment, Otto (GmbH & Co KG)
OTTO (GmbH & Co KG)
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1497

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