Werkstudent (m/w) Planung & Steuerung unserer IT Services

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Datacenter Services ist der Rechenzentrumsdienstleister der Zukunft für den Otto-Konzern. Wir begeistern die Kunden mit unseren Services, die sich durch Qualität und Zuverlässigkeit auszeichnen. Die Abteilung Planung & Steuerung nimmt für Datacenter Services Aufgaben des Service Managements, des Prozess Managements und der Qualitätssicherung sowie des IT Projektmanagements wahr. Darüber hinaus verantwortet Planung & Steuerung für die gesamte Otto Group IT das Angebots- & Bereitstellungs-Management für IT Services.


Was Sie erwartet:

  • In eigener Verantwortung treibst du den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Pflege des Teamraums Planung & Steuerung in SharePoint voran.
  • Du trägst wesentlich zum Erfolgt des Kundenzufriedenheitsmanagements bei, indem du aktiv bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der IT Kundenbefragungen unterstützt.
  • Du leistest einen wertvollen Beitrag, indem du das Service- und das Angebots -Management bei allen Fragen der Service-Verrechnung verantwortungsvoll unterstützt.
  • Du unterstützt das Team bei der Vor- und Nachbereitung von Meetings und Workshops sowie beim Nachhalten von Aufgaben- und To-Do-Listen.


Was Sie mitbringen sollten:

  • Du bist immatrikulierte/r Student/in mit IT-naher Ausrichtung.
  • Erste Erfahrungen in der Berufswelt hast du bereits in Form von Praktika und/oder Werkstudententätigkeiten in vergleichbarem Umfeld gesammelt.
  • Eine lösungsorientierte Denkweise sowie eine rasche Auffassungsgabe zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und strukturiert und verfügst darüber hinaus über ein hohes Maß an Eigeninitiative und bringst auch gern eigene Themen ein.
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfähigkeit runden dein Profil ab.
  • Du könntest uns mindestens 6 Monate mit ca. 15 bis 20 Stunden pro Woche unterstützen.




Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00278484 richten Sie bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Julia Reintke
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1437


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.


Solltest du weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns dir behilflich sein zu können. Bitte wende dich dazu an die zuständige Recruiterin, Frau Julia Reintke am Mittwoch von 13.00 bis 14.00 Uhr unter der Nummer: 040/6461-1437. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit dir.

 

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Otto (GmbH & Co KG)

Julia Reintke
Recruitment, Otto (GmbH & Co KG)
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: 040/6461-1437

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