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als Werkstudent IT Support (w/m)

in Berlin

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.




Als studentische Aushilfe (20 Std./Woche mit Befristung auf drei Monate) unterstützen Sie unseren IT-Support während des Weihnachtsgeschäftes. Sie übernehmen die qualifizierte Call-Annahme von IT Anwendern und unterstützen diese bei der Lösung von Hardware und Software Problemen. Daneben sind Sie verantwortlich für die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen. Für uns ist der Servicegedanke sehr wichtig – darum übernehmen Sie auch das Monitoring für unser Service Level und stehen unserem Support Team bei definierten Prozessen tatkräftig zur Seite. 


Unsere Anforderungen:

  • AusgeprägteServiceorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösefähigkeit
  • sehrgute Teamfähigkeit
  • TechnischesVerständnis, anwendungsbereite Systemkenntnisse und IT-Affinität
  • deutsche und gute englischeSprachkenntnisse
  • schnelleAuffassungsgabe


Was wir bieten:

  • Einen attraktiven, modern ausgestatteten Arbeitsplatz mitten im Herzen der Metropole Berlin
  • Ein motiviertes Team und spannende Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
  • Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten, Raum für neue Ideen und flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten für eigenverantwortliches Arbeiten und eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf 



myToys.de GmbH
Human Resources
Ansprechpartner: Philipp Weiß
Potsdamer Straße 192
10783 Berlin


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