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als Senior Key Account Manager (m/w)

in Burgkunstadt

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


BFS Baur Fulfillment Solutions ist der Spezialist für die gesamte Wertschöpfungskette im Internet- und Versandhandel. Neben Beratung übernimmt das Dienstleistungsunternehmen für seine Auftraggeber die komplette Geschäftsabwicklung von der Bestellung über Auslieferung und Service bis zur Abrechnung. Mode, Lifestyle und Schuhe stellen die Branchenschwerpunkte dar. Es ist für Kunden wie OTTO, s.Oliver, comma oder Liebeskind Berlin tätig - und natürlich auch für BAUR. Im Jahr 2004 wurde der Fulfillment-Spezialist als Mitglied der BAUR‑Gruppe gegründet und beschäftigt aktuell rund 1.500 Mitarbeiter an sechs Standorten in Oberfranken. Unternehmenssitz ist Burgkunstadt.


Was Sie erwartet:

  • Gesamtverantwortung für wichtige Key Accounts im Bereich Fulfillment Lösungen B2C
  • Aktive Steuerung (inkl. eigenständiger Verhandlungen) und Gesprächspartner auf "Augenhöhe" für Key Accounts und Stakeholder im Unternehmen
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Key Accounts zur Festigung der Geschäftsbeziehung und Steigerung der Wertschöpfung (Portfoliomanagement)
  • Verantwortung für die Analyse und Definition von Kundenanforderungen sowie der Anreicherung mit Mehrwerten für die Kunden
  • Realisierung aller Projekte der Key Accounts sowie Support im Tagesgeschäft und Eskalationsmanagement
  • Erstellung und Umsetzung der Accountpläne
  • Verantwortung für optimalen Informationsfluss in die Organisation, z. B. Mengenforecasts der Key Accounts
  • Vertragsmanagement und Controlling der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements sowie Reporting der KPIs
  • Verantwortung für vollständige und korrekte Rechnungserstellung
  • Unterstützung des Neukundenvertriebs im Akquisitionsprozess


Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung idealerweise mit Schwerpunkt Logistik oder Supply Chain Management
  • Mehrjährige Berufserfahrung (ab 5 Jahre) in vergleichbarer Position in der Branche (z. B. Fulfillment- oder Logistik-Dienstleistungen, Handel)
  • Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse, insbesondere logistischer Abläufe sowie Projektmanagement-Erfahrung
  • Erfahrung in der Erstellung komplexer, bereichsübergreifender Angebote inkl. Steuerung externer Drittanbieter
  • Erfahrungen in der vertragsrechtlichen Erstbewertung von Dienstleistungsverträgen aus Sicht des Vertriebs
  • Überblick über relevante Softwarelösungen im Bereich Lagerlogistik/ Fulfillment/ E-Commerce
  • Versierte Anwendung der MS-Office-Tools


Was wir bieten:

Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche, in einem Unternehmen, bei dem unkonventionelles Arbeiten und Dynamik zum Tagesgeschäft gehören. Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in der Umsetzung der Kundenwünsche und -anforderungen. Unterstützung durch kreative Teams.
Im Konzernumfeld der Otto Group erwarten Sie interessante Annehmlichkeiten und Perspektiven. An unserem Standort im idyllisch gelegenen Oberfranken genießen Sie die Vorzüge günstiger Lebenshaltung und eine Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten. Ob als "Neubürger" oder als "Pendler" - Sie sind uns herzlich willkommen!



Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 01415698 richten Sie bitte an:

BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
Personal - Recruiting
Angelika Mühlherr
Bahnhofstraße 10
96224 Burgkunstadt
Tel.: 09572 913046
E-mail: bewerbung@baur-fs.de



www.baur-fs.de
 

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BAUR Fulfillment Solutions GmbH

Angelika Mühlherr
Personal - Recruiting, BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
Bahnhofstraße 10
96224 Burgkunstadt
Tel.: 09572 913046
bewerbung@baur-fs.de

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