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als Praktikant (m/w) Qualitätsmanagement

in Hamburg

Die Hermes Fulfilment GmbH ist ein Unternehmen der Otto Group und gleichzeitig ein Teil der Hermes Europe. Wir sind Spezialisten in den Bereichen Handel und Logistik. Für nationale und internationale Kunden aus verschiedensten Branchen übernehmen wir die komplette Versand-Prozesskette: vom Zeitpunkt der Kundenbestellung über das Warehousing bis zur Abwicklung der Retouren. Zu unseren weiteren Dienstleistungen zählen die Einrichtung und Pflege von Webshops sowie die Kundenbetreuung via Callcenter.

An unserem Hauptsitz in Hamburg sowie in unseren drei Versandzentren in Haldensleben (Sachsen-Anhalt), Löhne (Nordrhein-Westfalen) und Ohrdruf (Thüringen) bewegen wir mit 5.000 Mitarbeitern jedes Jahr rund 300 Millionen Waren: vom Smartphone bis zur Waschmaschine, vom Abendkleid bis zum neuen Paar Schuhe. Das macht uns zu einem der führenden Fulfilment- und E-Commerce-Anbieter Europas.


Standort: Hamburg
Dauer: 6 Monate
Beginn: 01.03.2017


Was Sie erwartet:

  • Sie unterstützen unser zentrales Qualitätsmanagement bei Projektarbeiten und im Tagesgeschäft.
  • Sie arbeiten bei der unternehmensübergreifenden Konzeption und Einführung einer standardisierten Prozessdokumentation mit und haben die Möglichkeit ein Teilprojekt zu übernehmen.
  • Zusätzlich beraten Sie Kollegen/innen in Bezug auf Prozessmodellierungskonventionen und unterstützen bei der Prozessaufnahme.
  • Sie erhalten erste Einblicke in die Erarbeitung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie in die Erstellung von Kennzahlensystemen (KPIs).
  • Kennzahlenanalyse und die Erstellung von Auswertungen für die Validierung der Daten liegen ebenfalls in Ihrem Aufgabenbereich.


Was Sie mitbringen sollten:

  • Sie sind Bachelor- oder Masterstudent der Wirtschaftswissenschaften (BWL, VWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik oder Supply Chain Management etc.) oder möchten nach Ihrem Bachelorabschluss praktische Erfahrungen für einen anschließenden Master sammeln.
  • Ihre sehr guten analytischen Fähigkeiten und Ihre hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre hohe Motivation und Begeisterungsfähigkeit.
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit.
  • Kommunikative Kompetenz sowie ein sicheres, überzeugendes Auftreten zählen zu Ihren Stärken.
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS-Office.




Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer
00175930 richten Sie bitte an:

Hermes Fulfilment GmbH
Referent Recruiting und Personalmarketing
Sebastian Zielke
Bannwarthstraße 5
22179 Hamburg
Tel.: 040/646041-4386


 

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Hermes Fulfilment GmbH

Sebastian Zielke
Referent Recruiting und Personalmarketing, Hermes Fulfilment GmbH
Bannwarthstraße 5
22179 Hamburg
Tel.: 040/646041-4386

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