Multimediaberater (m/w) in Teilzeit (ca. 30 Stunden die Woche)

in Hamburg
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

So vielseitig wie die Aufgaben am Telefon sind - von der Bestellannahme bis zur Problemlösung - so vielseitig sollten Sie selbst auch sein. Wir suchen Sie ab dem 29.09.2016!


So vielseitig wie die Aufgaben am Telefon sind - vom Bestellservice bis zur Problemlösung - so vielseitig sollten Sie selbst auch sein.


Was Sie erwartet:

  • Sind Sie bereit für etwas Großes? Über 4 Millionen Kunden erwarten guten Service und eine schnelle Beantwortung Ihrer Anfragen. Ob telefonisch oder per E-Mail oder im Chat: Sie beraten unsere Kunden in dem Bereich Multimedia.
  • Zeitlich wünschen wir uns von Ihnen, abhängig vom Bedarf, eine hohe Flexibilität: Montag bis Freitag 07:00 bis 21.00 Uhr und Samstag 08:00 bis 16:00 Uhr.
  • Ihr Gehalt liegt bei 10,76 Euro pro Stunde zzgl. Sozialleistungen (Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld) zum Einstieg und nach Abschluss der Einarbeitung bei 12,36 Euro pro Stunde.


Was Sie mitbringen sollten:

  • Sie begeistern sich für das Thema Multimedia? Sie sind immer auf dem neusten Stand der Technik? Sie kennen sich so gut mit PCs, Fernsehern, Mobiltelefonen, Tablets und Digitalkameras aus, sodass Sie dieses Wissen auch telefonisch mit unseren Kunden teilen möchten?
  • Mit Ihren Kenntnissen helfen Sie unseren Kunden bei der Wahl des richtigen Gerätes. Sie unterstützen unseren Kunden bei den ersten Schritten der Inbetriebnahme und helfen bei Reklamationen.
  • Sie sind stets an Neuentwicklungen interessiert und bereit, sich hier auf dem Laufenden zu halten? Optimal!
  • Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf, sowie sehr gute Sortimentskenntnisse.
  • Sie arbeiten gern im Team, sind freundlich und kundenorientiert.
  • Mit Ihren kommunikativen Fähigkeiten überzeugen Sie. Sie wollen guten Service bieten und sind erst zufrieden, wenn es auch der Kunde ist.

Wenn Sie in allen Situationen die Ruhe bewahren, Ihr Lächeln behalten und Spaß an neuen Herausforderungen haben, dann sind Sie herzlich willkommen bei uns. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich an Stefanie.Bartels@otto.de

Sollten Sie weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, sind wir Ihnen gerne behilflich. Bitte wenden Sie sich dazu an die zuständige Ansprechpartnerin Frau Stefanie Bartels am Donnerstag von 18 bis 19 Uhr unter der Nummer: 040/6461-7173. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.




Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00277540 richten Sie bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Stefanie Bartels
Tel.: 040/6461-7173
E-mail: Stefanie.Bartels@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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Recruitment, Otto (GmbH & Co KG)
Tel.: 040/6461-7173
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