Mitarbeiter (m/w) für unser OTTO Relationcenter in Erfurt

in Erfurt
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

Wir suchen ab sofort Mitarbeiter/-innen mit Herz und Verstand, die unser Team in Erfurt flexibel für 65 bis 120 Stunden im Monat unterstützen und erste Ansprechpartner/-innen für unsere Kunden sind.


Was dich erwartet:

  • Individuelle und eigenverantwortliche Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon, Mail und Chat
  • Du bist Ansprechpartner/in für unsere Kunden in allen Fragen rund um Lieferung, Rechnung und Reklamation


Was du mitbringen solltest:

  • Du arbeitest gerne im Team, bist flexibel, redegewandt und ein guter Zuhörer
  • Du telefonierst gerne, bist empathisch, kundenorientiert und hast eine Affinität zu Zahlen
  • Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich


Was wir bieten:

  • Flexible Einsatzzeiten: Du verstärkst unser Team zwischen 7 und 23 Uhr von Montag bis Sonntag und an Feiertagen
  • Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung
  • Einen attraktiven Stundenlohn von 10,76 Euro in der Einarbeitung und danach 12,36 Euro, sozialversicherungspflichtig mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Feiertagszuschlag
  • Und nicht zuletzt: ein nettes Kollegenteam



Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00279047 richtest du bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Ulrike Glaitzar
Tel.: 040 36031 9432005
E-mail: Ulrike.Glaitzar@otto.de


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.


Bewirb Dich gern direkt per E-Mail oder Telefon.

 

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Otto (GmbH & Co KG)

Ulrike Glaitzar
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Tel.: 040 36031 9432005
Ulrike.Glaitzar@otto.de

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