Kundenberater (m/w) im OTTO-Relationcenter Bad Salzuflen in Teilzeit

in Bad Salzuflen
Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben und den E-Commerce-Spirit von OTTO und die Innovationskraft unseres Konzerns erleben. Die Zusammenarbeit aller Teams macht otto.de täglich erfolgreich und steuert in den Otto Group Funktionsbereichen 123 nationale und internationale Einzelgesellschaften. Das klingt spannend? Dann starten wir gemeinsam durch.

So vielseitig wie die Aufgaben am Telefon sind - vom Bestellservice bis zur Problemlösung - so vielseitig sollten Sie selbst auch sein.



Was Sie erwartet:

  • Sind Sie bereit für etwas Großes? Mehrere Millionen Kunden erwarten guten Service und eine schnelle Beantwortung Ihrer Anfrage. Ob telefonisch, per E-Mail, per Chat oder per Brief: Sie beraten unsere Kunden in allen Themen der Kundenberatung.
  • Zeitlich bieten wir Ihnen abhängig vom Bedarf hohe Flexibilität: Montag bis Sonntag 07:00 bis 23:00 Uhr. Innerhalb dieser Zeiten verstärken Sie unser Team an maximal 5 Tagen pro Woche und mindestens 65 h/ Monat.
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem netten Team.
  • Ihr Gehalt liegt zum Einstieg bei 10,76 Euro pro Stunde zzgl. Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)


Was Sie mitbringen sollten:

  • Mit Ihrer angenehmen Telefonstimme und Ihren kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift überzeugen Sie. Sie wollen guten Service bieten und sind erst zufrieden, wenn es auch der Kunde ist.
  • Sie verfügen über kaufmännische Erfahrung / Denkweise und haben verkäuferisches Geschick.
  • Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit zeichnen Ihren Umgang mit Menschen aus.
  • Sie arbeiten gern im Team, sind freundlich und kundenorientiert.
  • Idealerweise bringen Sie Fremdsprachenkenntnisse mit

Sollten Sie weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns Ihnen behilflich sein zu können. Bitte wenden Sie sich dazu an Frau Nadja el Jami unter der Nummer:+49 (40) 3603-191 720 06. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.




Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00277466 richten Sie bitte an:

Otto (GmbH & Co KG)
Leiterin Kundenbetreuung
Nadja el Jami
Daimlerstr. 13
32108 Bad Salzuflen
Tel.: +49 40 3603 19172006


Tipps zur Bewerbung bei OTTO gibt es hier.

 

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Otto (GmbH & Co KG)

Nadja el Jami
Leiterin Kundenbetreuung, Otto (GmbH & Co KG)
Daimlerstr. 13
32108 Bad Salzuflen
Tel.: +49 40 3603 19172006

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