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als IT-Service Engineer (m/w) Application-Management

in Karlsruhe

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Das leistungsstarke heine Application Management ist zuständig für die Betreuung, die Administration und die Weiterentwicklung aller eingesetzten IT-Anwendungen. Zudem verantwortet die Abteilung die Enterprise Architektur, das Intranet sowie die zentral geschaffenen BI-Lösungen und sorgt so für die Implementierung einer innovativen IT-Landschaft. Auf Sie warten eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft und Mut unser Unternehmen weiterbringen.


Ihre Aufgaben:

  • Sie sind verantwortlich für den operativen Support mit Schwerpunkt Einkaufssysteme, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (2nd Level)
  • Sie betreuen die Administration von Einkaufssystemen sowie die Inbetriebnahme neuer Anwendungen
  • Sie unterstützen bei der Analyse und technischen Umsetzung von fachlichen Anforderungen
  • Sie koordinieren die Entwicklung und Definition technischer Änderungen
  • Sie sind aktiv beteiligt beim Testing von Entwicklungsständen und neuen Softwareversionen
  • Die Optimierung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse liegen in ihrem Verantwortungsbereich


Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder
  • vergleichbare Qualifikation
  • Relevante Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • Erfahrung in der Administration und Support von Anwendungen, hohe Dienstleistungsorientierung
  • Idealerweise Grundkenntnisse in Programmierung und Konfiguration von Anwendungen und Betriebsumgebungen
  • Testmanagement-Kenntnisse (bspw. HP ALM) sowie SQL- und Datenbankkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse


Was wir bieten:

  • Innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien in Kombination mit den vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und moderne Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
  • Bezuschusste Kantine mit Dachterrasse
  • Kostenlose Getränke und Obst
  • Exklusive Sozial- und Zusatzleistungen



Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00044984 richten Sie bitte an:

Heinrich Heine GmbH
Franziska Konz
Tel.: 0721-991-1384


 

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Franziska Konz
Heinrich Heine GmbH
Tel.: 0721-991-1384

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