Setzen Sie Zeichen:
als Account Manager (m/w)

in Hamburg

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.


Risk Ident ist ein junges, schnell wachsendes Softwareunternehmen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Jahr 2012 gegründet, haben wir uns in kurzer Zeit zu einem der Marktführer für Software im Bereich der Betrugsprävention entwickelt. Heute können wir eine starke Kundenbasis etablierter Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Financial Service und Banking vorweisen und sichern über 30 Milliarden Euro Online-Umsatz im Jahr für unsere Kunden ab. Wir sind ein etabliertes Startup mit einem innovativen Business Model. Wir haben eine sehr gute Positionierung am Markt und eine sichere, langfristige Finanzierung durch die Otto Group. Heute besteht unser Team aus nunmehr 50 Kollegen, von denen jeder einzelne für das, was wir tun, brennt. Wir suchen ständig nach neuen Herausforderungen und nach smarten Leuten, die uns auf unserem Weg begleiten!

Als Account Manager (m/w) bist Du ein Teil unserer Produktexperten, die als Schnittstelle zwischen unserer internen Produktentwicklung und unseren Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking fungieren. Oberstes Ziel des Teams und somit auch von Dir ist es, unsere Kunden jederzeit zufriedenzustellen. Als jemand, der in Lösungen und nicht in Problemen denkt, bist Du in der Lage unsere Produkte leicht verständlich zu machen, und kannst Dich auch dafür begeistern, Dich in technische Details einzuarbeiten und "hands on" Lösungswege zu entwickeln. Du bist die Person, die am nächsten am Kunden ist und seine Bedürfnisse am besten kennt, und spielst dadurch eine zentrale Rolle in der Entwicklung unseres Startups!


Was Sie erwartet:

  • Eigenständige Betreuung unserer etablierten Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking während des gesamten Kundenlebenszyklus
  • Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen mit unseren Ansprechpartnern auf Entscheider- und Geschäftsführungsebene
  • Durchführung von Schulungen der Fraud Manager unserer Kunden
  • Produktbezogene Betreuung unserer Kunden inkl. Aufnahme von Kundenanforderungen und Bearbeitung dieser
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb zur Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung sowie unseren Entwicklern zur stetigen Verbesserung unserer Software


Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossenes, den Anforderungen entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • "Hands on"-Mentalität und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Gewinnendes Auftreten und Spaß am Überzeugen, gepaart mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Erste Erfahrungen im Account Management oder Vertrieb sind von Vorteil


Was wir bieten:

Bei uns bekommst Du:

  • Die Chance, ein stark wachsendes Startup aktiv mitzugestalten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein Expertenteam, von dem Du jeden Tag etwas Neues lernen kannst
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen - vom ersten Tag an
  • Ein sehr schönes und modernes Büro in der Hamburger Innenstadt, u.a. mit Kicker, Billardtisch, Bio-Obst und allem, was man zum Wohlfühlen braucht!

Wenn Du Dich bewerben möchtest, benutze bitte den untenstehenden Bewerber-Button. Deine Bewerbungsunterlagen sollten auch Deine Gehaltsvorstellungen und Dein frühestmögliches Eintrittsdatum beinhalten. Vielen Dank!


Bitte bewerben Sie sich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00276781 richten Sie bitte an:

Risk.Ident GmbH
HR Manager
Jana Gilb
Zippelhaus 2
20457 Hamburg
Tel.: 040 228681058
E-mail: recruitment@riskident.com


 

Teilen


Risk.Ident GmbH

Jana Gilb
HR Manager, Risk.Ident GmbH
Zippelhaus 2
20457 Hamburg
Tel.: 040 228681058
recruitment@riskident.com

Teilen